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mpia:139
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Table of Contents
Manual de procedimientos internos administrativos
Procedimiento para administrar los equipos Bluebox WOW
MPIA-DO-GAO-139
Revisión Original
Procedimiento para administrar los equipos Bluebox WOW
1. Control
1.1. Tabla de autorizaciones
| No. de Revisión | Emitido por | Revisado por | Autorizado por |
|---|---|---|---|
| Original | Alejandro Bonilla Gerencia de Ingeniería de Operaciones | Joaquín Cortés Maca Gerente de Aseguramiento de la Calidad | Chrystian Mejía Carpio Director de Operaciones |
1.2. Registro de revisiones
| No. de Revisión | Fecha de la Revisión | Motivo de la Revisión |
|---|---|---|
| Original | Septiembre 2020 | Original |
1.2.1. Responsable de la revisión
El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es el Gerente de Ingeniería de Operaciones.
1.2.2. Criterio de la revisión
Este procedimiento será revisado por lo menos una vez al año, o cuando cambie el contexto operacional y administrativo del equipo Bluebox WOW.
1.3. Lista de distribución
- Dirección de Operaciones / Gerencia de Aeropuertos / Ingeniería de Operaciones / Comisariato
- Dirección Comercial
2. Contenido
2.1. Definiciones y acrónimos
2.1.1. Definiciones
No aplica.
2.1.2. Acrónimos
No aplica.
2.2. Objetivo
Asegurar la operación continua, el mantenimiento y el resguardo de los equipos Bluebox WOW.
2.3. Alcance
Este procedimiento es aplicable al personal de comisariato que opera en las Estaciones de: QRO, HMO y MTY.
2.4. Referencias
- Bluebox WOW Engineering and Operations Guidelines (Guía de Referencia).
2.5. Responsabilidades
2.5.1. Personal de Comisariato.
- Verificar que el equipo se encuentre a bordo.
- Recargar las baterías.
- Actualizar el contenido.
- Dar seguimiento y atención a cualquier falla.
2.6. Descripción del procedimiento
| Paso | Responsable | Descripción |
|---|---|---|
| 1 | Personal de Comisariato TAR | Instalar el Bluebox WOW en el compartimiento asignado de la aeronave con la bateria cargada al 100%. |
| 2 | Personal de Comisariato TAR | Al finalizar el primer vuelo del día, remover la batería del equipo para su recarga mediante el dispositivo de recarga autorizado por el fabricante. |
| 3 | Personal de Comisariato TAR | Para el primer vuelo del día, colocar la batería en el equipo con la carga completa. |
| 4 | Personal de Comisariato TAR | Cuando se cuente con información para realizar la actualización del material de entretenimiento contenido en el equipo, mediante las tarjetas SD/USB enviadas por el proveedor del servicio, remover el equipo al finalizar el último vuelo del día, y seguir las instrucciones de actualización descritas en la Guía de referencia del Bluebox, posteriormente, previo al primer vuelo del día, retornar el equipo a bordo de la aeronave. |
| 5 | Personal de Comisariato TAR | Para la atención de reportes y fallas, seguir los siguientes pasos: 5.1 Al finalizar el último vuelo del día, revisar los reportes en la bitácora del equipo. 5.2 De acuerdo al reporte, determinar la necesidad de bajar el equipo de la aeronave para llevar a cabo la Solución de Problemas descrita en la Guía de Referencia del Bluebox o el Árbol de Decisiones para fallas de la misma guía. 5.3 En caso de que el problema persista, consultar al proveedor del equipo. 5.4 De ser posible, sustituir el equipo por uno adicional y colocarlo nuevamente a bordo de la aeronave. 5.5 Asegurarse de mantener formatos de bitácora del equipo en blanco a bordo de la aeronave. |
| 6 | Personal de Comisariato TAR | Cuando por necesidades de programación de la aeronave a servicios de mantenimiento u otras condiciones, la aeronave deba permanecer en tierra por más de un día, se deberá remover el equipo Bluebox de la aeronave, debiendo ser resguardado en un lugar con acceso controlado por el personal de comisariato, y siguiendo las recomendaciones de la Guía de Referencia del Bluebox para tal fin. Antes de subirlo nuevamente a la aeronave, asegurar que la batería se encuentre cargada y que el contenido actualizado en su última versión. |
Nota: El equipo Bluebox WOW estará ubicado a bordo de las aeronaves en el compartimiento xxxxx…….
2.7. Documentos aplicables y/o anexos
Guía de Referencia Bluebox WOW
| AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ALCANCE LEGAL La información, organización, gráficas, diseño, compilación, know-how y otros aspectos de los elementos contenidos en este documento, incluyendo la plataforma de Intranet, son de carácter confidencial por lo que queda estrictamente prohibida por ley su copia, reproducción por cualquier medio, divulgación verbal o escrito y/o distribución total o parcial, sin autorización expresa de Link Conexión Aérea S.A. de C.V. conocida bajo el nombre comercial de TAR Aerolíneas. La publicación o transmisión de información o documentos contenidos en la intranet de TAR Aerolíneas no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. En este sentido, TAR Aerolíneas hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos. |
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