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Table of Contents
Manual de políticas corporativas
Política de Organización de la Dirección Comercial
MPC-DC-177
Original
Política de Organización de la Dirección Comercial
1. Control
1.1. Tabla de autorizaciones
| No. de Revisión | Emitido por | Autorizado por |
|---|---|---|
| Original | Ángel García / Director Comercial | Víctor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad |
1.2. Registro de revisiones
| No. de Revisión | Fecha de la Revisión | Motivo de la Revisión |
|---|---|---|
| Original | Febrero 2021 | Edición original |
1.2.1. Responsable de la revisión
El responsable de editar, revisar y actualizar esta política es el Director del Área Comercial.
1.2.2. Criterio de revisión
Esta política será revisada cuando menos una vez al año a partir de la fecha de emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.
1.3. Lista de distribución
- Dirección Comercial
2. Contenido
2.1. Objetivo
Establecer la política de organización de la Dirección del Área Comercial, incluyendo las funciones y responsabilidades de los integrantes del área.
2.2. Alcance
Esta política es aplicable a la Dirección del Área Comercial.
2.3. Descripción de la política
2.3.1. Organigrama
2.3.2. Funciones y responsabilidades
2.3.3. Perfiles de puesto
2.3.4. Capacitación
2.3.5. Guardia fuera de horario laboral
Falta información.
2.3.6. Home office
Falta información.
2.3.7. Suplencia y sucesión de funciones
La Dirección del Área Comercial ha establecido la siguiente sucesión de funciones con el fin de mantener su operatividad aun cuando alguno de sus integrantes titulares se ausente.
| Titular | Suplente | Actividades delegadas |
|---|---|---|
| Director Comercial | Gerente de Business Intelligence | Todas sus funciones asignadas |
| Gerente de Business Intelligence | Jefe de Marketing Digital | Todas sus funciones asignadas |
| Gerente de Estrategia Comercial | N/A | - |
| Gerente de Ventas | N/A | - |
| Gerente de Planeación | Project Manager | Todas sus funciones asignadas |
| Jefe de Business Intelligence | N/A | - |
| Jefe de OTA'S | N/A | - |
| Project Manager | N/A | - |
| Jefe de Atención a Clientes y Call Center | Ejecutivo de Atención a Clientes | Todas sus funciones asignadas |
| Jefe de Marketing Digital | Analista de Marketing | Todas sus funciones asignadas |
| Ejecutivo de Atención a Clientes | N/A | - |
| Analista de Marketing | N/A | - |
| Diseñadora | N/A | - |
Se delega la función, más no la responsabilidad.
2.3.8. Directorio de la Dirección del Área Comercial
2.3.9. Resguardo de los registros
Los siguientes registros deben conservarse en formato digital en la plataforma Bitrix:
| Registro | Periodo de resguardo |
|---|---|
| Sin información | Sin información |
2.4. Anexos
| AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ALCANCE LEGAL La información, organización, gráficas, diseño, compilación, know-how y otros aspectos de los elementos contenidos en este documento, incluyendo la plataforma de Intranet, son de carácter confidencial por lo que queda estrictamente prohibida por ley su copia, reproducción por cualquier medio, divulgación verbal o escrito y/o distribución total o parcial, sin autorización expresa de Link Conexión Aérea S.A. de C.V. conocida bajo el nombre comercial de TAR Aerolíneas. La publicación o transmisión de información o documentos contenidos en la intranet de TAR Aerolíneas no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. En este sentido, TAR Aerolíneas hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos. |
