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llopez
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ccastillo Approved
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-====== Lineamientos para trabajar en la modalidad de Smart Office ======
-===== Definiciones =====
+====== Lineamientos de Smart Working para el personal de la Gerencia de Compras ======
-**Smart Office**. La modalidad de trabajar desde un lugar distinto al escritorio del Corporativo.
+===== - Objetivo =====
-===== Lineamientos =====
+Establecer las condiciones y lineamientos para la modalidad de trabajo desde casa (Smart Working) de los colaboradores de la Gerencia de Compras, garantizando la productividad, la comunicación eficiente, el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
-  * Se deberá cubrir el horario de oficina habitual (entrada, salida y alimentos).
-  * Los principales medios de comunicación son el teléfono móvil de la empresa, Bitrix y el correo electrónico, por lo que el colaborador debe estar permanentemente atento a cualquier requerimiento que se le haga por esos medios.
+===== - Alcance =====
-  * El colaborador debe reportarse al llegar, salir y pausar para comer a través del chat de Bitrix de "Supply Chain Team".
-  * El colaborador debe estar siempre localizable y realizar el trabajo en tiempo y forma.
+Este programa aplica únicamente al personal de la Gerencia de Compras de TAR Aerolíneas.
-  * El colaborador debe estar siempre listo en caso de que se le llame a presentarse en el Corporativo durante la jornada laboral.
+===== - Horario de Trabajo en esta modalidad =====
+  * El horario de trabajo será de 08:00 a 18:30 con un intervalo para comida de 1.5 horas de 14:00 a 15:30. A exceptción del viernes que será de 08:00 a 16:00. Este horario no es limitativo a los requerimientos de la operación.
+===== - Disponibilidad y Comunicación =====
+  * **Disponibilidad inmediata:** El colaborador debe estar disponible para responder de manera inmediata a llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y/o solicitudes en Bitrix.
+  * El colaborador deberá mantener su dispositivo móvil y su computadora encendidos, conectados a Internet y operativos durante el horario de trabajo en esta modalidad establecido.
+  * Cualquier solicitud de contacto o comunicación relacionada con el trabajo d**ebe ser atendida de manera inmediata**, salvo situaciones excepcionales previamente notificadas.
+===== - Uso Exclusivo del Tiempo de Smart Working =====
+  * **Prohibido utilizar el tiempo de trabajo en asuntos personales:** El tiempo destinado a Smart Working debe ser utilizado exclusivamente para las actividades relacionadas con el trabajo. No se permitirá la realización de tareas personales durante el horario laboral.
+  * En caso de que el colaborador necesite realizar actividades personales durante su jornada, deberá solicitar el correspondiente día a cuenta de vacaciones.
+===== - Restricción de Días de Smart Working =====
+  * **Días de Home Office:** Cada colaborador podrá trabajar desde casa un máximo de **1 día a la semana** y no serán acumulables para semanas posteriores.
+  * La elección del día será gestionada de manera interna, teniendo en cuenta la carga de trabajo y las necesidades operativas del área. Sin embargo, es responsabilidad del colaborador informar a la Gerencia de Compras los días viernes, qué día de la siguiente semana sugieren para Smart Working.
+===== - Requerimiento de Asistencia en Oficina =====
-===== Recomendaciones =====
+  * En caso de que el **Director de Cadena de Suministro** solicite la presencia del colaborador en la oficina, el mismo deberá presentarse en el lugar en un **lapso no mayor a 1 hora.**
+  * La solicitud deberá ser atendida con la mayor prontitud posible, garantizando la continuidad de las operaciones.
-  - Definir su lugar de trabajo y asegurarse de que sea cómodo, iluminado y ventilado.
+===== - Fallas Técnicas (Internet o Energía Eléctrica) =====
-  - Evitar distracciones como música, televisión o redes sociales.
+  * Si el colaborador experimenta interrupciones en el servicio de internet o falta de energía eléctrica en su domicilio, no podrá realizar Smart Working ese día.
-  - Preparar todas las herramientas necesarias para realizar el trabajo (libretas, directorios, calendarios, notas, mouse, cargadores, etc.)
+  * En este caso, el colaborador deberá presentarse en la oficina en cuanto sea posible, ya que no se podrá cumplir con los estándares de trabajo desde casa en estas condiciones.
-  - Informar a los compañeros de casa que está trabajando, para evitar ser interrumpido, molestado o distraído.
-  - Mantener un buen aspecto para el caso en que se requiera alguna reunión virtual.
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+===== - Supervisión y Cumplimiento =====
-El éxito del Smart Office se fundamenta en la responsabilidad de todos, y es resultado de la confianza depositada en el equipo de trabajo.
+  * El Gerente de Compras será el responsable de asegurar el cumplimiento de esta política y de monitorear que las tareas asignadas se lleven a cabo de acuerdo con los tiempos establecidos.
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+  * Cualquier incumplimiento o desacato de estos lineamientos y/o a las funciones y responsabilidades de cada colaborador, será evaluado por el Director de Cadena de Suministro y podrá dar lugar a medidas disciplinarias y/o a la suspención temporal o permanentemente de la prestación, conforme a lo establecido en el reglamento interno de TAR Aerolineas.
+===== - Modificaciones a los lineamientos =====
+  * La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, en función de las necesidades operativas y las condiciones externas, tales como cambios en las normativas laborales o ajustes en la estrategia organizacional.

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