Presentar las desviaciones y causas de las mismas generadas en mantenimiento durante las operaciones cotidianas, para concretar los planes de acción, responsables y beneficios obtenidos disminuyendo o eliminando dichas desviaciones. Garantizar de manera documentada el control de las actividades que desarrolle el equipo de mitigación de desviaciones emanadas de las reuniones del comité de calidad de proveedores de mantenimiento. Coadyuvar al alcance de los objetivos de Aseguramiento de la calidad Contribuir y coordinar el desarrollo integral de directrices enfocadas a disminuir las desviaciones en la operación, así como vigilar la continua aplicación de medidas correctivas.

Este comité y su respectivo seguimiento formal abarcan a las desviaciones detectadas, reportadas, identificadas y reportadas mediante las auditorías al proveedor externo de mantenimiento QTA. Las desviaciones presentadas y las que se plantearán para reducir o eliminar son las obtenidas por las actividades de mantenimiento, provistas por el proveedor de mantenimiento externo QTA durante el taller en la pernocta y servicios de tránsito en las estaciones de operación.

El comité sesionará ordinariamente cada 6 meses en la primera semana del mes y con la finalidad de que todos los integrantes asistan a las reuniones, podrán efectuarse cambios en la programación de éstas haciendo la notificación por correo electrónico. Las reuniones extraordinarias las definirá el GAC TAR.

• MPM-006: Procedimiento para elaborar, controlar y revisar políticas, procedimientos y métodos técnicos
• Manual de Aseguramiento de la Calidad
• Estándares IOSA

Este comité está constituido principalmente por el personal responsable de las áreas encargadas del Aseguramiento de la calidad en las dos partes interesadas, las cuales son TAR y QTA. Además de contar con los responsables de las áreas específicas involucradas con las desviaciones presentadas.

A continuación se mencionan los integrantes que pudieran integrar el comité:

1. Gerente de Aseguramiento de la Calidad de TAR
2. Auditores de Aseguramiento de la calidad de TAR
3. Gerente de Aseguramiento de la Calidad de QTA
4. Auditores de Aseguramiento de la Calidad de QTA
5. Gerente de Mantenimiento de TAR
6. Gerente de Ingeniería de TAR
7. Gerente de Mantenimiento de QTA
8. Gerente de Ingeniería de QTA
9. Supervisores de Mantenimiento de QTA

La asignación e cargos del comité quedarán de la siguiente manera:

Cualquier modificación de integrantes y nombramientos del Comité deberá proponerla el GAC TAR y someterla a autorización del Director de Seguridad Operacional. En caso de que el Comité requiera la presencia de personas ajenas a la lista de integrantes, se les podrá invitar a estas reuniones con el carácter de invitados.

Para poderse efectuar cada una de las reuniones del Comité deberá contarse como mínimo con la presencia de los siguientes integrantes o su representante:

Gerente de Aseguramiento de la Calidad de TAR Auditor de Aseguramiento de la Calidad de TAR Gerente de Aseguramiento de la Calidad de QTA

NOTA: En caso de que alguno de los integrantes del Comité asigne un representante para asistir a la reunión, el titular deberá notificarlo por correo electrónico cuando se haga la convocatoria. En este caso, el representante deberá tener poder de decisión así como conocimiento de los temas tratados en el Comité.

En caso de no presentarse los integrantes que se requieren cómo mínimo, la sesión del Comité deberá suspenderse y reprogramarse en un plazo no mayor a 10 días hábiles a partir de la fecha en que se suspendió la sesión.

1. Participar activamente en las reuniones del Comité.
2. Reportar cualquier asunto que afecte la aeronavegabilidad o seguridad de las aeronaves.
3. Contribuir a la definición de la agenda de cada sesión.
4. Promover los cambios necesarios para mejor el cumplimiento del comité.
5. Observar los acuerdos y resoluciones del Comité.
6. Vigilar que el personal a su cargo acate los acuerdos y resoluciones del Comité.
7. Respetar los acuerdos y utilizar los todos medios disponibles para que las acciones correctivas se lleven a cabo.

1. Definir y coordinar los medios necesarios disponibles bajo su jurisdicción de su representada para la corrección de las medidas correctivas para disminuir las desviaciones presentadas
2. Asegurar el cumplimiento de acuerdos asignando las responsabilidades de manera asertiva.

1. Crear y administrar lo correspondiente a las minutas
2. Dar seguimiento a los acuerdos
3. Coordinar la logística de las reuniones del Comité
4. Efectuar las convocatorias de las reuniones del Comité
5. Definir la agenda del Comité
6. Resguardar los archivos del Comité

1. Asesorar en la aplicación de la normatividad nacional e internacional referente a seguridad operacional
2. Coordinar los medios necesarios disponibles bajo su jurisdicción de su representada para la corrección de las medidas correctivas para disminuir las desviaciones presentadas.

1. Retroalimentar detalladamente sobre las desviaciones en sus áreas cuando les sea requerido.
2. Opinar sobre cualquier situación que pudiera obstaculizar la aplicación de las medidas correctivas en sus áreas.

Previo a cada sesión del Comité, el Secretario solicitará a cada integrante responsable de la ejecución de un acuerdo, le envíe las evidencias de conclusión de éste. En caso, de que la fecha de cumplimiento de un acuerdo sobrepase la fecha de una o más sesiones del Comité, los responsables de ejecución deberán enviar los avances al Secretario para que sean expuestos en la sesión correspondiente.

Los acuerdos serán revisados y actualizados en cada sesión. Los asuntos que se hayan finiquitado serán actualizados.

De no cumplirse un acuerdo en la fecha determinada, los integrantes responsables de su ejecución podrán solicitar al Presidente que autorice una prórroga para el cumplimiento del acuerdo. Dicha prórroga se otorgará si el Comité y/o el Presidente lo creen conveniente.

Los registros del Comité serán archivados al menos 3 años por la Gerencia de Aseguramiento de la Calidad de TAR en el formato físico. Finalizado el periodo de archivo, los registros podrán destruirse.

La dependencia del área interesada y del presidente del comité pertenece a la dirección de seguridad operacional de TAR debido a la importancia en la seguridad que estas actividades representan, por lo que en caso de requerir recursos humanos y materiales es el canal con el nivel organizacional adecuado para proveerlos y/o solicitarlos en base a los los resultados del seguimiento y resultado de los acuerdos y acciones correctivas, así mismo podrá actuar cuando no se estén cumpliendo los objetivos del comité..

Desviación. Es cu

GAC TAR. Gerente de Aseguramiento de la Calidad de Tar.

QTA. QET Tech Aerospace

TAR. TAR Aerolíneas o Transportes Aéreos Regionales.

IOSA. IATA Operational Safety Audit.

El responsable de editar, revisar y actualizar adecuadamente este procedimiento es el Gerente de Aseguramiento de Calidad.

Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año de la fecha de emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema aseguramiento de la calidad con los proveedores externos de mantenimiento, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.

• Anexo 1: MAC-COCAP-01: Lista de asistencia
• Anexo 2: MAC-COCAP-02: Formato de minuta del comité
• Anexo 3: Diagrama de flujo del procedimiento MAC-010

El diagrama de flujo correspondiente a este procedimiento se muestra en el Anexo 3.

1. Directos de Seguridad Operacional TAR
2. Director de Mantenimiento TAR
3. Gerente de Aseguramiento de la Calidad de TAR
4. Auditores de Aseguramiento de la calidad de TAR
5. Gerente de Aseguramiento de la Calidad de QTA
6. Auditores de Aseguramiento de la Calidad de QTA
7. Gerente de Mantenimiento de TAR
8. Gerente de Ingeniería de TAR
9. Gerente de Mantenimiento de QTA
10. Gerente de Ingeniería de QTA