Definir los lineamientos para la impartición, supervisión y actualización de la capacitación en materia de seguridad de la aviación civil.

Este procedimiento es aplicable a todas las áreas de la empresa y proveedores externos.

• SCT, Norma Oficial Mexicana NOM-064-SCT3-2012
• IATA, IOSA Standards Manual
• ICAO, Doc. 9859 Safety Management Manual

1. Identificar las necesidades de capacitación más importantes, y en consecuencia, actualizar el contenido de los cursos.
2. Mantener en archivo electrónico, los registros y documentación de los cursos.
3. Asignar a los instructores para la impartición de los cursos programados por el Área de Capacitación de TAR.

1. Impartir la capacitación en materia de seguridad operacional, de acuerdo a este procedimiento.
2. Proporcionar una copia de las listas de asistencia y de calificaciones al Área de Capacitación de TAR.
3. Mantenerse actualizados en cuanto a la normatividad vigente, reportes, eventos e incidentes de seguridad, para proveer información y ejemplos que sean representativos y actuales durante la capacitación.

1. Administrar el programa calendarizado de cursos, incluyendo a todo el personal de TAR y proveedores externos.
2. Coordinar las convocatorias, sedes y facilidades en general para la realización de los cursos.
3. Expedir las constancias correspondientes al personal que haya aprobado los cursos.

1. Asignar al personal de su área y proveedores externos para que reciban la capacitación en materia de seguridad operacional, de acuerdo al programa calendarizado de cursos que emita el Área de Capacitación de TAR.
2. Informar al Área de Capacitación de TAR cuando exista rotación en el personal de su área y proveedores externos, para que el personal de nuevo ingreso sea considerado en la programación calendarizada de cursos.

1. Participar en tiempo y forma, en los cursos que les sean asignados.
2. Expresar sus comentarios y sugerencias en las encuestas de capacitación para lograr la mejora continua de la capacitación.

Capacitación en materia de seguridad operacional. Incluye el curso de SMS y el curso de Respuesta en Emergencia.

SMS. Safety Management System (Sistema de Gestión de Seguridad Operacional).

ERP. Emergency Response Plan (Plan de Respuesta en Emergencia)

El responsable de editar, revisar y actualizar adecuadamente este procedimiento es el Gerente de Seguridad Aérea.

Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año de la fecha de emisión, o antes si se cambia para mejorar el programa de capacitación en materia de seguridad operacional, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.