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| === - Área de Capacitación === | === - Área de Capacitación === | ||
| + | El Área de Capacitación es responsable de: | ||
| + | |||
| + | * Programar oportunamente los cursos de capacitación. | ||
| + | * Notificar oportunamente a las Gerencias o Jefaturas de Área la programación del personal. | ||
| + | * Coordinar la logística de los cursos (instructores, sedes, plataformas, materiales). | ||
| + | * Atender, en la medida de lo posible, las solicitudes de reprogramación. | ||
| + | * Mantener el registro actualizado de la capacitación del personal. | ||
| + | * Dar seguimiento al cumplimiento del programa de capacitación. | ||
| + | * Reportar las inasistencias o incumplimientos al área correspondiente y a Recursos Humanos. | ||
| === - Gerentes y Jefes de Área === | === - Gerentes y Jefes de Área === | ||
| - | Los Gerentes o Jefes de Área son responsables directo de: | + | Los Gerentes o Jefes de Área son responsables directos del cumplimiento de la asistencia de su personal a la capacitación, así como de la gestión operativa necesaria para garantizarlo, por lo que deberán: |
| + | |||
| + | * Asegurar que su personal asista a los cursos programados. | ||
| + | * Informar oportunamente a su personal sobre la programación recibida. | ||
| + | * Gestionar la organización de su personal para permitir la asistencia del personal a capacitación **sin afectar la operación**. | ||
| + | * En su caso, solicitar reprogramaciones conforme a los plazos establecidos, justificando la causa. | ||
| + | * Dar seguimiento a su personal en caso de inasistencias o incumplimientos. | ||
| - | * Informar oportunamente a su personal sobre los cursos programados | ||
| - | * Asegurar la asistencia del personal programado | ||
| - | * Gestionar la disponibilidad operativa del equipo para permitir dicha asistencia | ||
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| === - Colaboradores === | === - Colaboradores === | ||
| + | Los colaboradores son responsables de: | ||
| + | * Asistir a los cursos programados en tiempo y forma. | ||
| + | * Cumplir con los requisitos y evaluaciones de los cursos. | ||
| + | * Informar oportunamente a su Jefe directo en caso de cualquier impedimento para asistir. | ||
| + | * Mantener vigente su capacitación como parte de sus responsabilidades laborales. | ||
| + | |||
| + | ⚠️ La inasistencia injustificada a la capacitación será considerada un incumplimiento a sus obligaciones laborales. | ||
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| * Motivo | * Motivo | ||
| * Propuesta de solución o reprogramación | * Propuesta de solución o reprogramación | ||
| - | * El Área de Capacitación realizará los ajustes necesarios en acuerdo con el área para favorecer la operación, el cumplimiento y la disponibilidad del personal. | + | * El Área de Capacitación realizará los ajustes necesarios, en acuerdo con el área, para favorecer la operación, el cumplimiento y la disponibilidad del personal. |
| + | |||
| + | <WRAP center round important 60%> | ||
| + | Las solicitudes fuera de este plazo no garantizan una reprogramación y serán consideradas como incumplimiento. | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | ⚠️ Las solicitudes fuera de este plazo no garantizan una reprogramación y serán consideradas como incumplimiento. | ||
| - | ⚠️ Las necesidades operacionales tienen prioridad sobre la capacitación, por lo que las inasistencias o solicitudes de reprogramación derivadas de este motivo, no serán consideradas como incumplimiento. | ||
| Line 111: | Line 133: | ||
| El personal programado deberá: | El personal programado deberá: | ||
| - | * Asistir a los cursos en tiempo y forma | + | * Asistir a los cursos programados en tiempo y forma |
| * Cumplir con los requisitos del curso | * Cumplir con los requisitos del curso | ||
| La asistencia a la capacitación programada es obligatoria y forma parte de sus responsabilidades laborales. | La asistencia a la capacitación programada es obligatoria y forma parte de sus responsabilidades laborales. | ||
| + | |||
| + | La capacitación programada tiene carácter prioritario y deberá ser considerada dentro de la planeación operativa del área, evitando que vacaciones o descansos impidan la capacitación. | ||
| + | |||
| + | <WRAP center round info 60%> | ||
| + | Las necesidades operacionales emergentes siempre tienen prioridad, por lo que las inasistencias o solicitudes de reprogramación derivadas de este motivo, NO serán consideradas como incumplimiento. | ||
| + | </WRAP> | ||
| + | |||
| === - Inasistencias y seguimiento === | === - Inasistencias y seguimiento === | ||
playground/lucia.1776791578.txt.gz · Last modified: 21/04/2026 11:12 by llopez
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