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mpm:200 [28/10/2025 12:11] llopez |
mpm:200 [13/11/2025 18:13] (current) ccastillo Approved |
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| {{{:mpia:logo_tar_mexico_h.png?200|}} | {{{:mpia:logo_tar_mexico_h.png?200|}} | ||
| <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos internos técnicos**</fc></fs>\\ | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos internos técnicos**</fc></fs>\\ | ||
| - | **Protocolo de reacción rápida ante incidentes y eventos relevantes**\\ | + | **Protocolo de reacción ante incidentes y eventos relevantes**\\ |
| MPM-DSO-DSA-200\\ | MPM-DSO-DSA-200\\ | ||
| Revisión Original | Revisión Original | ||
| - | ====== Protocolo de reacción rápida ante incidentes y eventos relevantes ====== | + | ====== Protocolo de reacción ante incidentes y eventos relevantes ====== |
| ===== - Control ===== | ===== - Control ===== | ||
| ==== - Tabla de Autorizaciones ==== | ==== - Tabla de Autorizaciones ==== | ||
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| | Original | Octubre 2025 | Revisión original | | | Original | Octubre 2025 | Revisión original | | ||
| - | Este protocolo deberá ser actualizado por la Dirección de Seguridad Aérea, cada vez que sea requerido por la organización. | + | Este protocolo será actualizado por la Dirección de Seguridad Aérea, cada vez que sea requerido por la organización. Por su parte, la Dirección de Operaciones será responsable de mantener los directorios de empresas y servicios de las estaciones, actualizados. |
| Line 39: | Line 39: | ||
| **1. Activación inmediata** | **1. Activación inmediata** | ||
| - | El Director de Mantenimiento o el Director de Seguridad Aérea o el Director de Operaciones convocarán a un DMM extraordinario a cualquier hora del día para compartir la situación y activr la reacción rápida. Esto se llamará "Briefing de Reacción Rápida". | + | El Director de Mantenimiento o el Director de Seguridad Aérea o el Director de Operaciones convocarán a un DMM extraordinario a cualquier hora del día para compartir la situación y activar la reacción rápida. Esto se llamará "Briefing de Reacción Rápida". |
| **2. Briefing de reacción rápida** | **2. Briefing de reacción rápida** | ||
| - | El propósito es compartir al equipo directivo el estatus del evento, informar sobre las necesidades requeridas, establecer las prioridades y las acciones inmediatas. | + | El propósito es compartir al equipo directivo el estatus del evento, definir y priorizar las actividades inmediatas. |
| Puntos sugeridos a considerar en el briefing: | Puntos sugeridos a considerar en el briefing: | ||
| Line 49: | Line 49: | ||
| * Estado de la aeronave / evento / personas involucradas | * Estado de la aeronave / evento / personas involucradas | ||
| * Requerimientos urgentes de apoyo: partes, traslados, recursos financieros, etc. | * Requerimientos urgentes de apoyo: partes, traslados, recursos financieros, etc. | ||
| - | * Designación del Equipo de Apoyo Express (EAE) | + | * Designación del Equipo de Apoyo Exprés (EAE) |
| * Designación del enlace y seguimiento en sitio | * Designación del enlace y seguimiento en sitio | ||
| Line 56: | Line 56: | ||
| Inspirado en el concepto del GMR, este equipo se desplegará según la naturaleza y necesidades del evento, orientado a brindar asistencia inmediata y acompañamiento operativo, logístico o humano. | Inspirado en el concepto del GMR, este equipo se desplegará según la naturaleza y necesidades del evento, orientado a brindar asistencia inmediata y acompañamiento operativo, logístico o humano. | ||
| - | Se sugieren dos personas distintas al área directamente responsable, que deberán apoyar en cualesquiera tareas o necesidades en sitio que se requieran (accesos, gestioes, compras, comunicación, soporte operativo, información, etc.). | + | Se sugieren que lo integren dos personas distintas al área directamente responsable. El EAE deberá apoyar en cualesquiera tareas o necesidades en sitio que se requieran (accesos, gestiones, compras, comunicación, soporte operativo, información, etc.). |
| - | El EAE o el equipo de mantenimiento (quien salga primero) deberá llevarse el kit de reacción rápida, mismo que estará disponible en (definir). | + | El EAE y el equipo de Mantenimiento, de manera conjunta, procurarán llevar consigo los elementos contenidos en el checklist de reacción rápida incluido como Anexo A de este protocolo. |
| - | **4. Apoyo de la estación** | + | **4. Apoyo por parte de la estación** |
| El Director de Operaciones instruirá al Representante de la estación involucrada para que provea todo el soporte operativo requerido en el aeropuerto a fin de gestionar el evento con agilidad y recuperar la línea de producción prontamente. Esto puede requerir, sin ser limitativos: | El Director de Operaciones instruirá al Representante de la estación involucrada para que provea todo el soporte operativo requerido en el aeropuerto a fin de gestionar el evento con agilidad y recuperar la línea de producción prontamente. Esto puede requerir, sin ser limitativos: | ||
| - | * Coordinar accesos de personal y materiales | + | * Coordinar accesos del personal y materiales |
| * Proporcionar el soporte operativo que requiera el área involucrada (accesos, internet, impresiones, gestiones, etc.) | * Proporcionar el soporte operativo que requiera el área involucrada (accesos, internet, impresiones, gestiones, etc.) | ||
| - | * Coordinar el movimiento de la aeronave a la plataforma más adecuada según las necesidades de mantenimiento, y procurando reducir la exposición o visibilidad pública | + | * Coordinar el movimiento de la aeronave a la plataforma más adecuada según las necesidades de mantenimiento, y procurando reducir su exposición o visibilidad pública |
| * Informar al EAE y al área incolucrada sobre cualquier requerimiento o especificación que deban considerar para su acceso o permanencia en el aeropuerto | * Informar al EAE y al área incolucrada sobre cualquier requerimiento o especificación que deban considerar para su acceso o permanencia en el aeropuerto | ||
| - | * Activar a su equipo según se requiera para procurar la asistencia y el apoyo a la atención del evento, independientemente de sus tareas primarias o de la operación regular de la estación | + | * Activar al equipo de la estación, según se requiera, para procurar una continua asistencia y apoyo al equipo de respuesta, independientemente de sus tareas primarias o de la operación regular de la estación |
| - | ==== - Documentos aplicables y/o anexos ==== | + | ==== - Directorios de empresas y servicios en aeropuertos ==== |
| - | A continuación se encuentran los directorios de ayudas y servicios existentes en cada estación, para consulta y contacto de quien lo requiera: | + | A continuación se encuentran los directorios de empresas y servicios existentes en cada estación, para consulta y contacto de quien lo requiera: |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_agu_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios AGU}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_cuu_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios CUU}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_cjs_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios CJS}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_cul_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios CUL}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_hmo_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios HMO}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_lap_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios LAP}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_lmm_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios LMM}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_mzt_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios MZT}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_mty_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios MTY}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_pvr_oiginal_.pdf |Directorio de empresas y servicios PVR}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_qro_oiginal_.pdf |Directorio de empresas y servicios QRO}} |
| - | * Directorio de empresas y servicios QRO | + | * {{ :mpm:directorio_de_empresas_y_servicios_trc_original_.pdf |Directorio de empresas y servicios TRC}} |
| + | ==== - Anexos ==== | ||
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| + | * {{ :mpm:kit_de_reaccion_rapida.pdf |Kit de reacción rápida}} | ||
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