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mpm:086 [15/05/2020 16:11] vmlanda Approved |
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| {{:wiki:logotar.png?200 |}} | {{:wiki:logotar.png?200 |}} | ||
| - | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos maestros**</fc></fs>\\ | + | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de Procedimientos Maestros**</fc></fs>\\ |
| Procedimiento para elaborar, revisar y controlar manuales operativos regulados por la AFAC\\ | Procedimiento para elaborar, revisar y controlar manuales operativos regulados por la AFAC\\ | ||
| MPM-DSAAC-GAC-086\\ | MPM-DSAAC-GAC-086\\ | ||
| - | Revisión 2 | + | Revisión 5 |
| ====== Procedimiento para elaborar, revisar y controlar manuales operativos regulados por la AFAC ====== | ====== Procedimiento para elaborar, revisar y controlar manuales operativos regulados por la AFAC ====== | ||
| Line 12: | Line 12: | ||
| ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Revisado por ^ Autorizado por ^ | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Revisado por ^ Autorizado por ^ | ||
| - | | 2 | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | | + | | 5 | Alejandro Silva / Auditor de Calidad | Cesar Castillo / Gerente de Aseguramiento de Calidad | Lucía del Sol López / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | |
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| |< 100% 20% 40% 40% >| | |< 100% 20% 40% 40% >| | ||
| - | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | + | |
| - | | Original | Febrero-2019 | Edición original | | + | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ |
| - | | 1 | Septiembre 2019 | Actualización | | + | | Original | Febrero-2019 | Edición original | |
| - | | 2 | Mayo 2020 | Actualización nombre AFAC | | + | | 1 | Septiembre 2019 | Actualización | |
| + | | 2 | Mayo 2020 | Actualización nombre AFAC | | ||
| + | | 3 | Julio 2021 | Actualización procedimiento | | ||
| + | | 4 | Febrero 2023 | Actualización | | ||
| + | | 5 | Febrero 2024 | Actualización de nombre de autorización | | ||
| === - Responsable de la revisión === | === - Responsable de la revisión === | ||
| Line 39: | Line 43: | ||
| - Dirección de Mantenimiento | - Dirección de Mantenimiento | ||
| - Gerencia de Aseguramiento de Calidad | - Gerencia de Aseguramiento de Calidad | ||
| - | - Gerencia de Seguridad Aérea | + | - Gerencia de Ingeniería y Planeación |
| - Jefatura de Ingeniería de Operaciones | - Jefatura de Ingeniería de Operaciones | ||
| Line 94: | Line 98: | ||
| **MSO.** Manual de Seguridad Operacional. | **MSO.** Manual de Seguridad Operacional. | ||
| - | **MSPAII.** Manual de Seguridad para la Prevención de Actos de Interferencia Ilícita. | + | **PSPAII.** Programa de Seguridad para la Prevención de Actos de Interferencia Ilícita. |
| **PIRE.** Plan Interno de Respuesta en Emergencia. | **PIRE.** Plan Interno de Respuesta en Emergencia. | ||
| Line 115: | Line 119: | ||
| - Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente. | - Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente. | ||
| - Verificar el apego a los estándares IOSA. | - Verificar el apego a los estándares IOSA. | ||
| - | - Verificar la consistencia con los demás manuales autorizados, como el MGO, MGM, MD, MOT, MSO, MSPAII, MPE, etc., y demás procedimientos internos de la organización. | + | - Verificar la consistencia con los demás manuales autorizados, como el MGO, MGM, MD, MOT, MSO, PSPAII, MPE, etc., y demás procedimientos internos de la organización. |
| - Aprobar mediante una declaración dentro del manual y publicar electrónicamente los manuales para que se consideren oficiales dentro de la organización. | - Aprobar mediante una declaración dentro del manual y publicar electrónicamente los manuales para que se consideren oficiales dentro de la organización. | ||
| - Emitir recomendaciones a las áreas emisoras de los manuales correspondientes, basadas en la reglamentación y las mejores prácticas de la industria. | - Emitir recomendaciones a las áreas emisoras de los manuales correspondientes, basadas en la reglamentación y las mejores prácticas de la industria. | ||
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| | 20 | Autor | Organigrama general \\ \\ Esta parte debe plasmar el organigrama de la empresa y sus responsables de llevar la gestión de cada una de las direcciones en las cuales se divide la organización además de identificar quien es el ejecutivo responsable y los puestos regulados por la autoridad aeronáutica. \\ \\ Organigrama de la dirección de ... (correspondiente a la que esta involucrada el manual y su contenido) \\ Esta parte debe plasmar los organigramas específicos de las direcciones a las que se harán referencia dentro del manual elaborado. \\ \\ Responsables y Responsabilidades \\ \\ Esta parte debe plasmar los nombres de los responsables, sus responsabilidades y el perfil que debe cumplir cada persona en el puesto respectivo, así como la delegación de funciones en caso de ausencia. \\ \\ NOTA: la información oficial acerca de los organigramas, puestos y los nombres de los responsables y sus perfiles será publicada por la Gerencia de Recursos Humanos a través del SAD, donde se tendrá que verificar la actualidad de la información para que se enmienden los manuales operativos correspondientes. | | | 20 | Autor | Organigrama general \\ \\ Esta parte debe plasmar el organigrama de la empresa y sus responsables de llevar la gestión de cada una de las direcciones en las cuales se divide la organización además de identificar quien es el ejecutivo responsable y los puestos regulados por la autoridad aeronáutica. \\ \\ Organigrama de la dirección de ... (correspondiente a la que esta involucrada el manual y su contenido) \\ Esta parte debe plasmar los organigramas específicos de las direcciones a las que se harán referencia dentro del manual elaborado. \\ \\ Responsables y Responsabilidades \\ \\ Esta parte debe plasmar los nombres de los responsables, sus responsabilidades y el perfil que debe cumplir cada persona en el puesto respectivo, así como la delegación de funciones en caso de ausencia. \\ \\ NOTA: la información oficial acerca de los organigramas, puestos y los nombres de los responsables y sus perfiles será publicada por la Gerencia de Recursos Humanos a través del SAD, donde se tendrá que verificar la actualidad de la información para que se enmienden los manuales operativos correspondientes. | | ||
| | 21 | Autor | Capitulo IV en adelante: Estos capítulos los definirá el autor con base a los requerimientos específicos del manual, manteniendo una estructura lógica y sin duplicar información en otros manuales, para esto se utilizará una referencia al manual y capítulo específico que corresponda. Cuando sea necesario incluir anexos y/o apéndices, deberán enumerarse como un capítulo numerado. | | | 21 | Autor | Capitulo IV en adelante: Estos capítulos los definirá el autor con base a los requerimientos específicos del manual, manteniendo una estructura lógica y sin duplicar información en otros manuales, para esto se utilizará una referencia al manual y capítulo específico que corresponda. Cuando sea necesario incluir anexos y/o apéndices, deberán enumerarse como un capítulo numerado. | | ||
| - | | 22 | Autor | Revisa y corrige detalles específicos o solicitados y al considerar que el manual o boletín está terminado lo someterá a un visto bueno y autorización interna al Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad o quien el designe por medio de bitrix marcando copia al director de su área. | | + | | 22 | Autor | Revisa y corrige detalles específicos o solicitados y al considerar que el manual o boletín está terminado, realizará las gestiones correspondientes para su ingreso a la AFAC. | |
| - | | 23 | Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Revisa que el manual o boletín esté en cumplimiento con la normatividad vigente, los estándares IOSA y sea congruente con la política de calidad y con las demás políticas y procedimientos de la organización. <WRAP> | + | | 23 | Autor | Recibe oficio de parte de la autoridad aeronáutica con el estado del manual ya sea autorizado o rechazado con observaciones: <WRAP> |
| - | * Si lo aprueba, lo autorizará internamente y gestionará su proceso de autorización con la autoridad aeronáutica, notificando al Director del Área emisora (en caso de los boletines lo firma únicamente). | + | * Si es autorizado: lo comunica internamente, solicitando a la Dirección de Seguridad Aérea y Aseguramiento de la Calidad su actualización en el SAD. |
| - | * En caso contrario, lo devuelve al Autor y marcando copia al director correspondiente, para que efectúe las modificaciones pertinentes que sean señaladas. | + | * Si es rechazado: deberá realizar los cambios conducentes mencionados en el oficio y procedan a realizar el mismo procedimiento para su autorización. |
| - | </WRAP> | | + | * Si es boletín: lo envía al administrador del SAD para subirlo. |
| - | | 24 | Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Recibe oficio de parte de la autoridad aeronáutica con el estado del manual ya sea autorizado o rechazado con observaciones: <WRAP> | + | |
| - | * Si es autorizado: lo comunica al autor, al director del área responsable del manual y al administrador del SAD, enviando copia del manual autorizado con el oficio correspondiente. | + | |
| - | * Si es rechazado: lo comunica al autor, al director del área responsable del manual para que realicen los cambios conducentes mencionados en el oficio y procedan a realizar el mismo procedimiento para su autorización (volver al paso 23). | + | |
| - | * Si es boletín: lo envía al autor, director del área responsable del manual y al administrador del SAD. | + | |
| </WRAP> | | </WRAP> | | ||
| - | | 25 | Administrador del SAD | Publica el manual y o boletín autorizado en su sección correspondiente en el SAD, notificando al autor que su manual o boletín está cargado en el SAD. | | + | | 24 | Administrador del SAD | Publica el manual y o boletín autorizado en su sección correspondiente en el SAD, notificando al autor que su manual o boletín está cargado en el SAD. | |
| - | | 26 | Autor | Envía una notificación sobre la generación o actualización del manual a todos los integrantes de la lista de distribución y con base a los establecido en el procedimiento [[ mpm:014 | MPM-DSO-GAC-014]], a través de un AVISO/ANNOUNCEMENT de Bitrix, o cualquier otro medio disponible oficial controlado (correo electrónico, CD, etc) manteniendo la evidencia de dicha difusión.\\ {{ :mpm:announcement.png?nolink |}} | | + | | 25 | Autor | Envía una notificación sobre la generación o actualización del manual a todos los integrantes de la lista de distribución y con base a los establecido en el procedimiento [[ mpm:014 | MPM-DSO-GAC-014]], a través de un AVISO/ANNOUNCEMENT de Bitrix, o cualquier otro medio disponible oficial controlado (correo electrónico, CD, etc) manteniendo la evidencia de dicha difusión.\\ {{ :mpm:announcement.png?nolink |}} | |
| ==== - Sistema de administración de documentos ==== | ==== - Sistema de administración de documentos ==== | ||
| Line 336: | Line 336: | ||
| 2.- Documentos regulados por autoridades aeronáuticas | 2.- Documentos regulados por autoridades aeronáuticas | ||
| * Permisos, autorizaciones y certificados. | * Permisos, autorizaciones y certificados. | ||
| - | * Manuales regulados por la DGAC | + | * Manuales regulados por la AFAC |
| 3.- Manuales de procedimientos internos | 3.- Manuales de procedimientos internos | ||
| * Manuales de procedimientos internos administrativos | * Manuales de procedimientos internos administrativos | ||
| Line 429: | Line 429: | ||
| * [[ mpm:006 | MPM-DSO-GAC-006: Procedimiento para elaborar, revisar y controlar procedimientos]] | * [[ mpm:006 | MPM-DSO-GAC-006: Procedimiento para elaborar, revisar y controlar procedimientos]] | ||
| - | * [[ mpm:056 | MPM-DSO-GAC-056: Procedimiento para controlar y difundir circulares en el Sistema de Administración de Documentos (SAD)]] | + | * [[ mpm:014 | MPM-DSO-GAC-014: Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la AFAC]] |
| - | * [[ mpm:014 | MPM-DSO-GAC-014: Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la DGAC]] | + | |
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