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mpm:083 [17/09/2018 12:10] jhernandeza [Table] |
mpm:083 [14/02/2023 13:28] (current) vmlanda Approved |
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| Line 1: | Line 1: | ||
| {{:wiki:logotar.png?200 |}} | {{:wiki:logotar.png?200 |}} | ||
| - | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos maestros**</fc></fs>\\ | + | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de Procedimientos Maestros**</fc></fs>\\ |
| **Procedimiento para elaborar, controlar, revisar y difundir PIREs de Direcciones**\\ | **Procedimiento para elaborar, controlar, revisar y difundir PIREs de Direcciones**\\ | ||
| MPM-DSO-GSA-083\\ | MPM-DSO-GSA-083\\ | ||
| - | Revisión Original | + | Revisión 2 |
| Line 14: | Line 14: | ||
| |< 100% 20% 26% 27% 27% >| | |< 100% 20% 26% 27% 27% >| | ||
| - | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Revisado por ^ Autorizado por ^ | + | |
| - | | Original | Antonio Hernández / Auditor de Seguridad Aérea | Victor Landa / Gerente de Seguridad Aérea | Omar López / Director de Seguridad Operacional | | + | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Revisado por ^ Autorizado por ^ |
| + | | 2 | Victor Diaz / Auditor de Seguridad Aérea | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | | ||
| Line 21: | Line 22: | ||
| |< 100% 20% 40% 40% >| | |< 100% 20% 40% 40% >| | ||
| + | |||
| ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | ||
| | Original | Septiembre 2018 | Revisión Original | | | Original | Septiembre 2018 | Revisión Original | | ||
| + | | 1 | Agosto 2019 | Actualización | | ||
| + | | 2 | Febrero 2023 | Actualización | | ||
| ==== - Responsable de la revisión ==== | ==== - Responsable de la revisión ==== | ||
| - | El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es la Gerencia de Seguridad Aérea. | + | El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es la Dirección de Seguridad Aérea. |
| ==== - Criterio de la revisión ==== | ==== - Criterio de la revisión ==== | ||
| Line 37: | Line 41: | ||
| ==== - Lista de distribución ==== | ==== - Lista de distribución ==== | ||
| - | - Dirección de Seguridad Operacional | + | - Dirección de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad |
| - Dirección de Operaciones | - Dirección de Operaciones | ||
| - | - Gerencia de Aeropuertos | + | - Dirección de Mantenimiento |
| - | - Gerencias Regionales | + | - Dirección Comercial |
| - | - Encargados de estaciones | + | - Dirección de Tecnologías de la Información |
| + | - Dirección de Finanzas | ||
| + | - Dirección Jurídica | ||
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| + | |||
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| + | |||
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| + | |||
| ===== - Contenido ===== | ===== - Contenido ===== | ||
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| ==== - Objetivo ==== | ==== - Objetivo ==== | ||
| - | Establecer el procedimiento para la elaboración, actualización, revisión, aprobación y difusión de los Planes Internos de Respuesta en Emergencia que deben tener las estaciones donde opera TAR Aerolíneas, de acuerdo a lo establecido en el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. | + | Establecer el procedimiento para la elaboración, actualización, revisión, aprobación y difusión de los Planes Internos de Respuesta en Emergencia que deben tener las Direcciones y/o gerencias aplicables en TAR Aerolíneas, de acuerdo a lo establecido en el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. |
| ==== - Alcance ==== | ==== - Alcance ==== | ||
| - | Este procedimiento es aplicable a todas las estaciones donde TAR Aerolíneas realiza operaciones de transporte aéreo comercial regular. | + | Este procedimiento es aplicable a todas las Direcciones y/o gerencias de TAR Aerolíneas que tengan participación en en el Manual de Procedimientos en Emergencia. |
| ==== - Referencias ==== | ==== - Referencias ==== | ||
| Line 74: | Line 87: | ||
| ==== - Responsabilidades ==== | ==== - Responsabilidades ==== | ||
| - | === - Director de Seguridad Operacional === | + | === - Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad === |
| - | - Autorizar los Planes Internos de Respuesta en Emergencia de las Estaciones, de acuerdo a lo establecido en el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. | + | - Autorizar los Planes Internos de Respuesta en Emergencia de las Direcciones y/o gerencias aplicables, de acuerdo a lo establecido en el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. |
| - | === - Gerente de Seguridad Aérea === | + | === - Auditor de Seguridad Aérea === |
| - | - Vigilar que todas las Estaciones en donde se realizan operaciones de transporte aéreo comercial regular, exista un Plan Interno de Respuesta en Emergencia, de conformidad con el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. | + | - Vigilar que en todas las Direcciones y/o gerencias aplicables, exista un Plan Interno de Respuesta en Emergencia, de conformidad con el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]]. |
| - | - En las Estaciones de reciente apertura, coordinar con el Gerente Regional correspondiente, la elaboración del PIRE de la nueva estación, en un periodo que no exceda 30 días a partir de su inicio de operaciones. | + | - Solicitar a los Directores y/o gerentes aplicables, actualizar el Plan Interno de Respuesta en Emergencia de manera semestral. |
| - | - Solicitar a los Gerentes Regionales, actualizar el Plan Interno de Respuesta en Emergencia de manera trimestral. | + | - Crear y modificar el Plan Interno de Respuesta en Emergencia (PIRE) |
| - | - Crear y modificar los Planes Internos de Respuesta en Emergencia. | + | |
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| - | === - Gerentes Regionales === | + | === - Director y/o gerente de área === |
| - | + | ||
| - | - Enviar a solicitud de la Gerencia de Seguridad Aérea el "formulario para llenado de PIREs" de las estaciones a su cargo, con el fin de mantenerlos siempre actualizados. | + | |
| - | - Difundir y practicar el contenido del Plan Interno de Respuesta en Emergencia de las estaciones a su cargo, a fin de que el personal se encuentre preparado para responder adecuadamente en caso de una emergencia. | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | === - Responsable de la Estación === | + | |
| - | - Informar a su Gerente Regional cuando existan cambios en la Estación, de cualquier tipo, que impliquen modificaciones al Plan Interno de Respuesta en Emergencia. | + | - Enviar a solicitud de la Gerencia de Seguridad Aérea o cada que sea necesario, un correo electrónico a jhernandeza@tarmexico.com y vmlanda@tarmexico.com con los cambios correspondientes a su Plan Interno de Respuesta en Emergencia, con el fin de mantenerlos siempre actualizados. |
| - | - Asegurar permanentemente que los integrantes de su estación conozcan y estén conscientes de las funciones que tienen asignadas en el PIRE. | + | - Difundir el contenido del Plan Interno de Respuesta en Emergencia de su Dirección, a fin de que el personal conozca sus responsabilidades en caso de una emergencia. |
| ==== - Diagrama de flujo ==== | ==== - Diagrama de flujo ==== | ||
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| - | ^ Paso ^ Responsable ^ Descripción ^ | + | ^ Paso ^ Responsable ^ Descripción ^ |
| - | | 1 | Gerente de Seguridad Aérea | SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN\\ Envia solicitud de actualización del Plan Interno de Respuesta en Emergencia al Gerente Regional | | + | | 1 | Auditor de Seguridad Aérea. | SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN\\ Envia solicitud de actualización del Plan Interno de Respuesta en Emergencia al Director y/o Gerente correspondiente | |
| - | | 2 | Gerente Regional | CREACIÓN / MODIFICACIÓN DEL PIRE\\ Inicia este procedimiento cuando reciba la solicitud de actualizacion por parte del Gerente de Seguridad Aérea o cuando tengo a su cargo una estación de apertura. | | + | | 2 | Director y/o Gerente. | CREACIÓN / MODIFICACIÓN DEL PIRE\\ Inicia este procedimiento cuando reciba la solicitud por parte del Gerente de Seguridad Aérea o cuando exista alguna modificación / actualización a su procedimiento. | |
| - | | 3 | Gerente Regional | Descarga el {{ :mpm:formulario_para_llenado_de_pires.docx |"Formulario para llenado de PIREs"}} y lo llena o actualiza según corresponda. | | + | | 3 | Director y/o Gerente. | Envía los cambios correspondientes mediante correo electrónico a jhernandeza@tarmexico.com o vmlanda@tarmexico.com. | |
| - | | 4 | Gerente Regional | Envía el formulario al Gerente de Seguridad Aérea por Bitrix. | | + | | 4 | Auditor de Seguridad Aérea | Genera o actualiza el PIRE en el SAD. | |
| - | | 5 | Gerente de Seguridad Aérea | Genera o actualiza el PIRE en el SAD. | | + | | 5 | Auditor de Seguridad Aérea | Solicita la aprobación y publicación por parte del Administrador del SAD, a través de la sección [[wiki:syntaxplus|Solicitar la validación y publicación de documentos]] en la página principal del SAD. | |
| - | | 6 | Gerente de Seguridad Aérea | Solicita la aprobación y publicación por parte del Administrador del SAD, a través de la sección [[wiki:syntaxplus|Solicitar la validación y publicación de documentos]] en la página principal del SAD. | | + | | 6 | Administrador del SAD | Revisa que el PIRE esté en cumplimiento con el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]], los estándares IOSA y sea congruente con la política de calidad y con las demás políticas y procedimientos de la organización. <WRAP> Solicita al Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad la autorización, y si el PIRE es aprobado, el Administrador del SAD lo publicará en el SAD a través del botón “Approve document” En caso contrario, lo devuelve al Gerente de Seguridad Aérea, para que éste efectúe las modificaciones pertinentes, regresando al [[#paso4|paso 4]].. </WRAP> | |
| - | | 7 | Administrador del SAD | Revisa que el PIRE esté en cumplimiento con el [[mrdgac:017|Manual de Procedimientos en Emergencia]], los estándares IOSA y sea congruente con la política de calidad y con las demás políticas y procedimientos de la organización. <WRAP> * * * * Si el PIRE es aprobado, el Administrador del SAD lo publicará en el SAD a través del botón “Approve document” En caso contrario, lo devuelve al Gerente de Seguridad Aérea, para que éste efectúe las modificaciones pertinentes, regresando al [[#paso5|paso 5]].. </WRAP> | | + | | 7 | Auditor de Seguridad Aérea | DIFUSIÓN DEL PIRE\\ Envía una notificación sobre la autorización del PIRE a todos los integrantes de la lista de distribución del PIRE, a través de un AVISO/ANNOUNCEMENT de Bitrix.\\ {{ :mpm:announcement.png?nolink }}\\ Asi tambien se enviará la notificación sobre la autorización del PIRE directamente al correo electrónico de la Dirección que corresponda. | |
| - | | 8 | Gerente de Seguridad Aérea | DIFUSIÓN DEL PIRE\\ Envía una notificación sobre la autorización del PIRE a todos los integrantes de la lista de distribución del PIRE, a través de un AVISO/ANNOUNCEMENT de Bitrix.\\ {{ :mpm:announcement.png?nolink }}\\ Asi tambien se enviará la notificación sobre la autorización del PIRE directamente al correo electrónico de la estación que corresponda. | | + | | 8 | Director y/o Gerente | Descarga el PIRE en formato PDF a través del SAD o correo electronico | |
| - | | 9 | Responsable de Estación | Descarga el PIRE en formato PDF a través del SAD o correo electronico | | + | | 9 | Director y/o Gerente | Imprime y mantiene disponible una copia en algun lugar disponible de su área para consulta general de los integrantes de la misma. | |
| - | | 10 | Responsable de Estación | Imprime y entrega una copia en papel del PIRE a cada integrante de la estación. Así mismo deberá mantener disponible una copia en la estación, para consulta general de los integrantes de la misma. | | + | | 10 | Director y/o Gerente | Realiza una sesión de OJT con el personal participante en el PIRE sobre las funciones que tienen asignadas. | |
| - | | 11 | Gerente Regional | Supervisa que el paso anterior se lleve a cabo puntualmente. | | + | | 11 | Director y/o Gerente | Envía por Bitrix a la Gerencia de Seguridad Aérea la evidencia de la sesión de OJT referida en el punto anterior, en un periodo no mayor a 15 días a partir de la fecha en que se publicó el PIRE.\\ La evidencia de la sesión de OJT debe incluir el "{{ :mpm:registro_ojt_rev_1.pdf |Formato OJT}}" debidamente llenado y firmado por todo el personal de la estación, así como fotografías de la sesión realizada. | |
| - | | 12 | Gerente Regional | Realiza una sesión de OJT con el personal de la estación para concientizarlos sobre sus funciones asignadas en el PIRE. | | + | |
| - | | 13 | Gerente Regional | Envía por Bitrix a la Gerencia de Seguridad Aérea la evidencia de la sesión de OJT referida en el punto anterior, en un periodo no mayor a 15 días a partir de la fecha en que se publicó el PIRE.\\ La evidencia de la sesión de OJT debe incluir el "{{ :mpm:registro_ojt_rev_1.pdf |Formato OJT}}" debidamente llenado y firmado por todo el personal de la estación, así como fotografías de la sesión realizada. | | + | |
| Line 124: | Line 128: | ||
| * [[mpm:015:1|Anexo 1 - Diagrama de flujo]] | * [[mpm:015:1|Anexo 1 - Diagrama de flujo]] | ||
| - | * [[mpm:006:2|Anexo 2 - Formato de PIRE de Estación]] | ||
| * {{ :mpm:registro_ojt_rev_1.pdf |Formato OJT}} | * {{ :mpm:registro_ojt_rev_1.pdf |Formato OJT}} | ||
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