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 {{:​wiki:​logotar.png?​200 ​ |}} {{:​wiki:​logotar.png?​200 ​ |}}
-<fs 125%><​fc #​FF0000>​**Manual de procedimientos maestros**</​fc></​fs>​\\ +<fs 125%><​fc #​FF0000>​**Manual de Procedimientos Maestros**</​fc></​fs>​\\ 
-Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la DGAC\\+Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la AFAC\\
 MPM-DSO-GAC-014\\ MPM-DSO-GAC-014\\
-Revisión ​1+Revisión ​2
  
- +====== Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la AFAC ======
- +
-====== Procedimiento para cargar y actualizar manuales autorizados por la DGAC ======+
 ===== - Control ===== ===== - Control =====
 ==== - Tabla de autorizaciones ==== ==== - Tabla de autorizaciones ====
  
 |< 100% 20% 26% 27% 27% >| |< 100% 20% 26% 27% 27% >|
- +^ No. de Revisión ​ ^ Emitido por   ​^ Revisado por  ^ Autorizado por  
-^ No. de Revisión ​ ^ Emitido por                                               ​^ Revisado por                                               ​^ Autorizado por                                  +        | Joaquín Hernandez ​/ Auditor de Aseguramiento de Calidad | Cesar Castillo ​/ Gerente de Aseguramiento de Calidad ​Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad ​ |
-        | Julio Rodriguez ​/ Auditor de Aseguramiento de Calidad | Victor Landa / Gerente de Seguridad Aérea  ​Omar López ​/ Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad ​ |+
  
  
Line 25: Line 22:
 | Original ​        | 1-marzo-2018 ​         | Edición original ​      | | Original ​        | 1-marzo-2018 ​         | Edición original ​      |
 | 1                | 26-agosto-2019 ​       | Actualización ​         | | 1                | 26-agosto-2019 ​       | Actualización ​         |
 +| 2    | Febrero-2023  ​  | Actualización     |
  
 === - Responsable de la revisión === === - Responsable de la revisión ===
Line 41: Line 39:
   - Dirección de Mantenimiento   - Dirección de Mantenimiento
   - Gerencia de Aseguramiento de Calidad   - Gerencia de Aseguramiento de Calidad
-  - Gerencia de Seguridad Aérea 
   - Gerencia de Ingeniería y Planeación   - Gerencia de Ingeniería y Planeación
   - Jefatura de Ingeniería de Operaciones   - Jefatura de Ingeniería de Operaciones
Line 123: Line 120:
   * <fc #​008000>​Cartas PIA *</​fc>​   * <fc #​008000>​Cartas PIA *</​fc>​
   * <fc #​008000>​Cartas LIDO *</​fc>​   * <fc #​008000>​Cartas LIDO *</​fc>​
 +  * <fc #​008000>​NOTAM´s *</​fc>​ 
 +  * <fc #​008000>​Publicaciones del fabricante *</​fc>​
   ​   ​
 </​WRAP>​ |\\ \\ \\ \\ Jefe de Ingeniería de Operaciones | </​WRAP>​ |\\ \\ \\ \\ Jefe de Ingeniería de Operaciones |
Line 129: Line 127:
   * Manual de Seguridad Operacional   * Manual de Seguridad Operacional
   * Manual de Procedimientos en Emergencia   * Manual de Procedimientos en Emergencia
-  * Manual ​de Seguridad para la Prevención de Actos de Interferencia Ilícita +  * Programa ​de Seguridad para la Prevención de Actos de Interferencia Ilícita 
-  * Manual ​de Capacitación de Seguridad de la Aviación Civil+  * Programas ​de Capacitación de Seguridad de la Aviación Civil y de Seguridad Operacional 
 +  * <fc #​008000>​Notificaciones de Seguridad Aérea *</​fc>​ 
 +  * <fc #​008000>​Regulaciones de los paises donde se opera *</​fc>​ 
 +  * <fc #​008000>​Estándares y practicas recomendadas,​ manuales y circulares emitidas por OACI *</​fc>​
   * <fc #​008000>​Notificaciones de Seguridad Aérea *</​fc>​   * <fc #​008000>​Notificaciones de Seguridad Aérea *</​fc>​
   ​   ​
-</​WRAP>​|\\ \\ Gerente ​de Seguridad Aérea |+</​WRAP>​|\\ \\ Auditor ​de Seguridad Aérea |
 | ::: |<​WRAP>​ | ::: |<​WRAP>​
   * Manual de Aseguramiento de Calidad   * Manual de Aseguramiento de Calidad
Line 143: Line 144:
   * Programa de Mantenimiento de la Aeronave ERJ-145   * Programa de Mantenimiento de la Aeronave ERJ-145
   * Programa de Confiabilidad   * Programa de Confiabilidad
-  * <fc #​008000>​Manual de Porcedimientos de Taller - Redwings *</​fc>​ +  * <fc #​008000>​Manual de Porcedimientos de Taller - Proveedor Subcontratado ​*</​fc>​
-  * <fc #​008000>​Manual de Procedimentos de Taller - AISG *</​fc>​+
   * <fc #​008000>​Directivas de Aeronavegabilidad *</​fc>​   * <fc #​008000>​Directivas de Aeronavegabilidad *</​fc>​
   * <fc #​008000>​Boletines de Servicio *</​fc>​   * <fc #​008000>​Boletines de Servicio *</​fc>​
Line 152: Line 152:
  
   - Preparar los archivos de los manuales en formato digital para cargarlos en el SAD.   - Preparar los archivos de los manuales en formato digital para cargarlos en el SAD.
-  - Cargar y/o actualizar en el SAD los manuales en un plazo no mayor a 5 días después de haber recibido el oficio de autorización del manual o boletines que lo afecten a través de los grupos de trabajo de Gestión de Bitrix; o bien, si se trata de boletines que no requieren ser sometidos a autorización de la DGAC, los 5 días contarán a partir de la fecha de emisión del boletín.+  - Cargar y/o actualizar en el SAD los manuales en un plazo no mayor a 5 días después de haber recibido el oficio de autorización del manual o boletines que lo afecten a través de los grupos de trabajo de Gestión de Bitrix; o bien, si se trata de boletines que no requieren ser sometidos a autorización de la AFAC, los 5 días contarán a partir de la fecha de emisión del boletín.
   - Redactar y actualizar el contenido de la página en el SAD que corresponde al manual, utilizando su usuario o cuenta. De esta manera su firma electrónica,​ así como el historial de cambios, quedará registrado automáticamente en la historia del documento.   - Redactar y actualizar el contenido de la página en el SAD que corresponde al manual, utilizando su usuario o cuenta. De esta manera su firma electrónica,​ así como el historial de cambios, quedará registrado automáticamente en la historia del documento.
   ​   ​
Line 163: Line 163:
 ==== - Diagrama de flujo ==== ==== - Diagrama de flujo ====
  
-El diagrama de flujo de este procedimiento se muestra en el [[mpm:014:1|Anexo 1]].+{{ :mpm:manual_dgac.png?​direct&​200 |}}
  
 ==== - Descripción del procedimiento ==== ==== - Descripción del procedimiento ====
  
 ^ Paso  ^ Responsable ​ ^ Descripción ​ ^  ^ Paso  ^ Responsable ​ ^ Descripción ​ ^ 
-| 1   ​| Responsable del manual ​               | Envía la notificación al Administrador de manuales en el SAD para cargar y/o actualizar los manuales o boletines, ya sea a través de los grupos de trabajo de Gestión de Bitrix, o bien, a través del Gerente de Aseguramiento de Calidad. ​ |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           +| 1     ​| Responsable del manual ​               | Envía la notificación al Administrador de manuales en el SAD para cargar y/o actualizar los manuales o boletines, ya sea a través de los grupos de trabajo de Gestión de Bitrix, o bien, a través del Gerente de Aseguramiento de Calidad. ​ |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
-| 2   ​| Administrador de manuales en el SAD   | Recibe la notificación ​recaba los archivos de las modificaciones a los manuales. Estos archivos incluyen: <​WRAP> ​+| 2     ​| Administrador de manuales en el SAD   | Recibe la notificaciónrecaba ​y revisa ​los archivos de las modificaciones a los manuales. Estos archivos incluyen: <​WRAP> ​
   * El manual revisado.   * El manual revisado.
   * El (los) boletin(es) emitido(s).   * El (los) boletin(es) emitido(s).
   * El oficio de autorización.   * El oficio de autorización.
  </​WRAP>​ |  </​WRAP>​ |
-| 3   | Administrador de manuales en el SAD   | Prepara los archivos a cargar en el SAD <​WRAP>​+| 3     | Administrador de manuales en el SAD   ​| Ingresa con su usuario al SAD y ubica la página donde se encuentra el manual a actualizar, en la sección "​Manuales regulados por la DGAC". | 
 +| 4     | Administrador de manuales en el SAD   | Prepara los archivos a cargar en el SAD <​WRAP>​
   * Si es una nueva revisión, utilizará el archivo tal cual se autorizó en formato PDF.   * Si es una nueva revisión, utilizará el archivo tal cual se autorizó en formato PDF.
   * Si se emitió un boletín, adecuará el archivo PDF del manual completo para incluir el nuevo boletín en la página siguiente a la tabla de registro de boletines del manual que aplique conservando sus características con las que fueron emitidas (color, firmas, etc.) e indicándolos en la hoja de control respectiva dentro del manual.   * Si se emitió un boletín, adecuará el archivo PDF del manual completo para incluir el nuevo boletín en la página siguiente a la tabla de registro de boletines del manual que aplique conservando sus características con las que fueron emitidas (color, firmas, etc.) e indicándolos en la hoja de control respectiva dentro del manual.
Line 180: Line 181:
 Cuando se trate de la revisión del manual, preparará un archivo PDF con el oficio de autorización respectivo. Cuando se trate de la revisión del manual, preparará un archivo PDF con el oficio de autorización respectivo.
 </​WRAP>​ | </​WRAP>​ |
-| 4   | Administrador de manuales en el SAD   | Ingresa con su usuario al SAD y ubica la página donde se encuentra el manual a actualizar, en la sección "​Manuales regulados por la DGAC". | +| 5     ​| Administrador de manuales en el SAD   | Edita la página correspondiente al manual para actualizar los encabezados,​ según aplique. | 
-| 5   ​| Administrador de manuales en el SAD   | Edita la página correspondiente al manual para actualizar los encabezados,​ según aplique. | +| 6     ​| Administrador de manuales en el SAD   | Carga el documento completo en formato electrónico en el numeral ""​1. Manual completo""​.\\ **NOTA:** Tenga en cuenta que el nombre del documento debe ser de la siguiente manera: “Nombre completo del manual” seguido del “Número de la revisión” seguido de la "fecha de la revisión",​ por ejemplo: ''​Manual de Seguridad Operacional Rev.16 jun19'' ​ | 
-| 6   ​| Administrador de manuales en el SAD   | Carga el documento completo en formato electrónico en el numeral ""​1. Manual completo""​.\\ **NOTA:** Tenga en cuenta que el nombre del documento debe ser de la siguiente manera: “Nombre completo del manual” seguido del “Número de la revisión” seguido de la "fecha de la revisión",​ por ejemplo: ''​Manual de Seguridad Operacional Rev.16 jun19'' ​ | +| 7     ​| Administrador de manuales en el SAD   | Carga el oficio de autorización en el numeral "2. Oficios de autorización"​.\\ **NOTA:** Tenga en cuenta que el nombre del documento debe ser de la siguiente manera: “Oficio de autorización” seguido del “Acrónimo del manual” seguido del “Número de la revisión” , por ejemplo: ''​Oficio de autorización MSO Rev.16''​ o si se trata de un boletín debe ser: “Oficio de autorización” seguido del “Código del boletín”,​ por ejemplo: ''​Oficio de autorización DO-JIO-MD10/​17''​ | 
-| 7   ​| Administrador de manuales en el SAD   | Carga el oficio de autorización en el numeral "2. Oficios de autorización"​.\\ **NOTA:** Tenga en cuenta que el nombre del documento debe ser de la siguiente manera: “Oficio de autorización” seguido del “Acrónimo del manual” seguido del “Número de la revisión” , por ejemplo: ''​Oficio de autorización MSO Rev.16''​ o si se trata de un boletín debe ser: “Oficio de autorización” seguido del “Código del boletín”,​ por ejemplo: ''​Oficio de autorización DO-JIO-MD10/​17''​ | +|{{anchor:​paso8:​8}} | Administrador de manuales en el SAD   | Revisa que los datos de los manuales actualizados sean correctos y solicita la aprobación del manual y/o boletines al Administrador del SAD. | 
-| 8   ​| Administrador de manuales en el SAD   | Revisa que los datos de los manuales actualizados sean correctos y solicita la aprobación del manual y/o boletines al Administrador del SAD. | +| 9     ​| Administrador del SAD                 ​| Revisa que el documento pueda consultarse y descargarse, por lo tanto <​WRAP>​ 
-| 9   ​| Administrador del SAD  | Revisa que el documento pueda descargarse ​y publica ​la página actualizada a través del sistema con el botón “Approve document” | +^ Si ^ Entonces ^ 
-10  | Administrador ​de manuales en el SAD  | Actualiza en el SAD la tabla de control de la página "​[[mrdgac:​start|Manuales regulados por la DGAC]]"​ según corresponda. ​ | +| Se puede consultar ​    | Publica ​la página actualizada a través del sistema con el botón “Approve document” ​ procede con el [[#​paso10|paso 10]] |  
-| 11  | Administrador de manuales en el SAD   ​| ​Envía una notificación sobre la generación o actualización de boletines o revisión al manual ​al responsable del manual ​los poseedores indicados ​en la lista de distribución del manual ​correspondiente,​ a través de un AVISO/​ANNOUNCEMENT de Bitrix o el medio disponible de contacto.\\ {{ :​mpm:​announcement.png?​nolink |}}\\ <WRAP center round important 60%> +NO se  puede consultar | Notifica al administrador de Manuales la discrepancia encontrada para que sea revisado nuevamente y regresa al [[#​paso8|paso 8]] |  
-**Nota:** Este paso NO sustituye la distribución física controlada indicada en el interior de los manuales. +</​WRAP>​| 
-</​WRAP> ​|+|{{anchor:​paso10:​10}} ​| Administrador ​del SAD   ​| Actualiza en el SAD la tabla de control de la página "​[[mrdgac:​start|Manuales regulados por la DGAC]]"​ según corresponda ​y notifica mediante un correo electrónico al administrador de manuales en el SAD.  | 
 +| 11    | Administrador de manuales en el SAD   ​| ​Notifica mediante un correo electrónico ​al responsable del manual ​que este ha sido publicado ​en el SAD adjuntando el link de acceso. | 
 +| 12    | Responsable del manual ​    | Realiza ​la distribución ​oficial ​del manual ​mediante ​un AVISO/​ANNOUNCEMENT de Bitrix o el medio disponible de contacto.\\ {{ :​mpm:​announcement.png?​nolink |}} |
  
  
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 |  <fs x-small>​**AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ALCANCE LEGAL**\\ La información,​ organización,​ gráficas, diseño, compilación,​ know-how y otros aspectos de los elementos contenidos en este documento, incluyendo la plataforma de Intranet, son de carácter confidencial por lo que queda estrictamente prohibida por ley su copia, reproducción por cualquier medio, divulgación verbal o escrito y/o distribución total o parcial, sin autorización expresa de Link Conexión Aérea S.A. de C.V. conocida bajo el nombre comercial de TAR Aerolíneas. La publicación o transmisión de información o documentos contenidos en la intranet de TAR Aerolíneas no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. En este sentido, TAR Aerolíneas hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos.</​fs> ​ | |  <fs x-small>​**AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ALCANCE LEGAL**\\ La información,​ organización,​ gráficas, diseño, compilación,​ know-how y otros aspectos de los elementos contenidos en este documento, incluyendo la plataforma de Intranet, son de carácter confidencial por lo que queda estrictamente prohibida por ley su copia, reproducción por cualquier medio, divulgación verbal o escrito y/o distribución total o parcial, sin autorización expresa de Link Conexión Aérea S.A. de C.V. conocida bajo el nombre comercial de TAR Aerolíneas. La publicación o transmisión de información o documentos contenidos en la intranet de TAR Aerolíneas no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. En este sentido, TAR Aerolíneas hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos.</​fs> ​ |
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mpm/014.1566946798.txt.gz · Last modified: 17/11/2021 10:27 (external edit)