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 === - Flujograma de comunicación === === - Flujograma de comunicación ===
  
-<​ditaa ​round noedgesep right>+<​ditaa>​
                                                                                                                            
                                                               ​                                                               ​
                                                                                                                    
-                                                             ​+---------------------------------------+ +                                                             +-------------------------------------------+ 
-                                                         ​+-->​| Director de Mantenimiento ​            ​| +                                                         ​+-->​| Director de Mantenimiento ​                ​| 
-                                                         ​| ​  ​+---------------------------------------++                                                         ​| ​  +-------------------------------------------+
                              ​+------------------------+ ​ |                                 ​+------------------------+ ​ |   
-                     ​+------>​|Director de Operaciones |  |   ​+---------------------------------------+ +                     ​+------>​|Director de Operaciones |  |   +-------------------------------------------+ 
-                     ​| ​      ​| ​    ​notifica a:        |--+-->​|Director de Finanzas y Compras ​        ​| +                     ​| ​      ​| ​    ​notifica a:        |--+-->​|Director de Finanzas y Compras ​            ​| 
-                     ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   ​+---------------------------------------++                     ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   +-------------------------------------------+
                      ​| ​                                  |                      ​| ​                                  |
-                     ​| |   ​+---------------------------------------+ +                     ​| |   +-------------------------------------------+ 
-  +--------------+ ​  ​|  ​   +-->​|Gerente de Aeropuertos    ​  ​    | +  +--------------+ ​  ​|  ​   +-->​|Gerente de Aeropuertos    ​  ​        | 
-  |   CCO emite  |   ​|  ​    ​+---------------------------------------++  |   CCO emite  |   ​|  ​    +-------------------------------------------+
   | ALERTA VERDE |---+   | ALERTA VERDE |---+
   | cGRE         ​| ​  ​| ​                                         | cGRE         ​| ​  ​| ​                                      
   +--------------+ ​  ​| ​                                     +--------------+ ​  ​| ​                                  
-                     ​| ​                                      ​+---------------------------------------+ +                     ​| ​                                      +-------------------------------------------+ 
-                     ​| ​                                  ​+-->​|Director General ​                      ​| +                     ​| ​                                  ​+-->​|Director General ​                          ​| 
-                     ​| ​                                  ​| ​  ​+---------------------------------------++                     ​| ​                                  ​| ​  +-------------------------------------------+
                      ​| ​      ​+------------------------+ ​ |                         ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   
-                     ​+------>​| ​ Director de Seguridad |  |   ​+---------------------------------------+ +                     ​+------>​| ​ Director de Seguridad |  |   +-------------------------------------------+ 
-                             | Operacional notifica a:​|--+-->​|Gerente de Revenue, ​CRC & Distribution | +                             | Operacional notifica a:​|--+-->​|Gerente de Revenue, ​Pricing ​& Distribution | 
-                             ​+------------------------+ ​ |   ​+---------------------------------------++                             ​+------------------------+ ​ |   +-------------------------------------------+
                               |                               |
-                              |   ​+---------------------------------------+ +                              |   +-------------------------------------------+ 
-                                 ​+-->​|Gerente de Jurídico  ​  ​    | +                                 ​+-->​|Gerente de Jurídico  ​  ​        | 
-                             ​  ​    ​+---------------------------------------++                             ​  ​    +-------------------------------------------+
                                                            
                   ​                   ​
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 === - Flujograma de comunicación === === - Flujograma de comunicación ===
  
-<​ditaa ​round noedgesep right>+<​ditaa>​
                                                                                                                            
                                                               ​                                                               ​
                                                                                                                    
-                                                             ​+---------------------------------------+ +                                                             +-------------------------------------------+ 
-                                                         ​+-->​| Director de Mantenimiento ​            ​| +                                                         ​+-->​| Director de Mantenimiento ​                ​| 
-                                                         ​| ​  ​+---------------------------------------++                                                         ​| ​  +-------------------------------------------+
                              ​+------------------------+ ​ |                                 ​+------------------------+ ​ |   
-                     ​+------>​|Director de Operaciones |  |   ​+---------------------------------------+ +                     ​+------>​|Director de Operaciones |  |   +-------------------------------------------+ 
-                     ​| ​      ​| ​    ​notifica a:        |--+-->​|Director de Finanzas y Compras ​        ​| +                     ​| ​      ​| ​    ​notifica a:        |--+-->​|Director de Finanzas y Compras ​            ​| 
-                     ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   ​+---------------------------------------++                     ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   +-------------------------------------------+
                      ​| ​                                  |                      ​| ​                                  |
-                     ​| |   ​+---------------------------------------+ +                     ​| |   +-------------------------------------------+ 
-  +--------------+ ​  ​|  ​   +-->​|Gerente de Aeropuertos    ​  ​    | +  +--------------+ ​  ​|  ​   +-->​|Gerente de Aeropuertos    ​  ​        | 
-  |   CCO emite  |   ​|  ​    ​+---------------------------------------++  |   CCO emite  |   ​|  ​    +-------------------------------------------+
   | ALERTA ÁMBAR |---+   | ALERTA ÁMBAR |---+
   | cYEL         ​| ​  ​| ​                                         | cYEL         ​| ​  ​| ​                                      
   +--------------+ ​  ​| ​                                     +--------------+ ​  ​| ​                                  
-                     ​| ​                                      ​+---------------------------------------+ +                     ​| ​                                      +-------------------------------------------+ 
-                     ​| ​                                  ​+-->​|Director General ​                      ​| +                     ​| ​                                  ​+-->​|Director General ​                          ​| 
-                     ​| ​                                  ​| ​  ​+---------------------------------------++                     ​| ​                                  ​| ​  +-------------------------------------------+
                      ​| ​      ​+------------------------+ ​ |                         ​| ​      ​+------------------------+ ​ |   
-                     ​+------>​| ​ Director de Seguridad |  |   ​+---------------------------------------+ +                     ​+------>​| ​ Director de Seguridad |  |   +-------------------------------------------+ 
-                             | Operacional notifica a:​|--+-->​|Gerente de Revenue, ​CRC & Distribution | +                             | Operacional notifica a:​|--+-->​|Gerente de Revenue, ​Pricing ​& Distribution | 
-                             ​+------------------------+ ​ |   ​+---------------------------------------++                             ​+------------------------+ ​ |   +-------------------------------------------+
                               |                               |
-                              |   ​+---------------------------------------+ +                              |   +-------------------------------------------+ 
-                                 ​+-->​|Gerente de Jurídico  ​  ​    | +                                 ​+-->​|Gerente de Jurídico  ​  ​        | 
-                             ​  ​    ​+---------------------------------------++                             ​  ​    +-------------------------------------------+
                                                            
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 +
  
 **NOTA:** Una vez definido el nivel de alerta, el Jefe del CCO o despachador en turno notificará de forma inmediata al Director de Operaciones y al Director de Seguridad Operacional mediante una llamada telefónica. En cuanto ambos confirmen de “ENTERADO”,​ el DO y DSO notificará a las personas correspondientes por medio de una llamada telefónica de acuerdo a este flujograma. Posteriormente se continuará informando sobre el desarrollo del evento por medio del Grupo de Comunicación de Bitrix. **NOTA:** Una vez definido el nivel de alerta, el Jefe del CCO o despachador en turno notificará de forma inmediata al Director de Operaciones y al Director de Seguridad Operacional mediante una llamada telefónica. En cuanto ambos confirmen de “ENTERADO”,​ el DO y DSO notificará a las personas correspondientes por medio de una llamada telefónica de acuerdo a este flujograma. Posteriormente se continuará informando sobre el desarrollo del evento por medio del Grupo de Comunicación de Bitrix.
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                     |                                  |         +-----------------+                     |                                  |         +-----------------+
-                    |                                  |                                     ​+->​|Gerente de CRC   ​|+                    |                                  |                                     ​+->​|Gerente de CRC y |
                     |                                  |   ​+-------------------------------+ |  |Call Center ​     |                     |                                  |   ​+-------------------------------+ |  |Call Center ​     |
-                    |                                  +-->​|Gerente de Revenue, ​CRC &      | |  +-----------------+ ​                                  +                    |                                  +-->​|Gerente de Revenue, ​Pricing ​&  | |  +-----------------+ ​                                  
                     |                                  |   ​|Distribution,​ quien notifica a:|-+                                          |                                  |   ​|Distribution,​ quien notifica a:|-+                     
                     |                                  |   ​+-------------------------------+ |  +-----------------+                     |                                  |   ​+-------------------------------+ |  +-----------------+
mpm/006/3.1522284700.txt.gz · Last modified: 17/11/2021 10:27 (external edit)

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