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mpit:244
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Manual de procedimientos internos técnicos
Procedimiento para el seguimiento de resultados de las Reuniones de la Dirección que deben ser comunicados al personal de mantenimiento
MPIT-DM-IM-244
Revisión Original
Julio 2024

Procedimiento para el seguimiento de resultados de las Reuniones de la Dirección que deben ser comunicados al personal de mantenimiento

1. Control

1.1. Tabla de autorizaciones

No. de Revisión Emitido por Revisado por Autorizado por
Original Luis A. Contreras P
Responsable de Taller
Guillermo Pastor Peralta
Director de Mantenimiento
Lucía del Sol López
Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de la Calidad y Capacitación.

1.2. Registro de revisiones

No. de Revisión Fecha de la Revisión Motivo de la Revisión
Original Julio 2024 Original

1.2.1. Responsable de la revisión

El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es el Gerente de Producción.

1.2.2. Criterio de la revisión

Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de la fecha de su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.

1.3. Lista de distribución

  • Director de Ingeniería y Mantenimiento.
  • Responsable de Taller.
  • Director de Seguridad Aérea, Aseguramiento de Calidad y Capacitación.
  • Gerente de Ingeniería y Planeación
  • Jefe de Mantenimiento Línea.

Sera distribuido a través de Bitrix. Estará disponible en Wiki,

2. Contenido

2.1. Definiciones y acrónimos

2.1.1. Definiciones

No aplican

2.1.2. Acrónimos

No aplican

2.2. Objetivo

Establecer el proceso para realizar las Reuniones de Ingeniería y Mantenimiento, comúnmente llamada Junta de Producción, en la cual se establecen las acciones y acuerdos tomados para la atención de las reuniones a nivel organizacional de la empresa y la atención de los temas de Producción en Mantenimiento originados por reportes del personal o fallas de las aeronaves para su atención y cierre durante la operación de la flota de TAR Aerolíneas.

2.3. Alcance

Aplica al personal de Ingeniería, Mantenimiento y Compras Técnicas de TAR Aerolíneas, sin embargo, otras áreas pueden ser aplicables dependiendo del reporte, como pueden ser; aeropuertos, Seguridad Aérea, Capacitación, Atención al cliente, etc.

2.4. Referencias

  • CO-AV-60-21 última revisión SDR AFAC-80
  • Manual del Programa de Mantenimiento
  • Reporte de Confiabilidad.

2.5. Responsabilidades

2.5.1. Director de Ingeniería y Mantenimiento

  • Proporcionar todos los temas derivados de las juntas a nivel organizacional que impliquen acciones del personal a su cargo para determinar el plan de acción correctiva.
  • Coordinar con las demás Direcciones de TAR Aerolíneas los requerimientos de mantenimiento, tanto Humanos, Técnicos como necesidades de Instalaciones sean proporcionados, con el fin de dar cumplimiento a los requerimientos de la Autoridad y el mantenimiento de la aeronavegabilidad de las aeronaves.
  • Solicitar a las Gerencias de Ingeniería y Producción de Mantenimiento acciones concretas con el fin de solucionar los requerimientos pendientes de la Dirección de Ingeniería y Mantenimiento derivados de las reuniones con la alta Dirección.
  • Alertar a las áreas de Mantenimiento e Ingeniería sobre los reportes solicitados por la Autoridad y clientes que se deben atender con el fin de retroalimentar las acciones realizadas a la Dirección de Seguridad Aérea, Aseguramiento de la Calidad y Capacitación.

2.5.2. Ejecutivo de Planeación encargado de Programación y Producción

  • Programar las tareas por orden de prioridad de acuerdo a los vencimientos.
  • Asegurar que se tengan todos los requerimientos necesarios previos a la ejecución en tiempo y forma de los trabajos programados.
  • Verificación del correcto llenado de papelería.
  • Entregar toda documentación de los servicios (records), al Ejecutivo de Planeación para la actualización de los cumplimientos en el CPM

2.5.3. Ejecutivo de Planeación encargado de Records

  • Asegurarse que la documentación se encuentre correctamente bien llenada.
  • Escanear la documentación correctamente llenada para su resguardo.

2.5.4. Supervisor de CCM

  • Recopilar documentación técnica y su entrega al personal técnico para su ejecución.
  • Asegurar que las tareas programadas se realicen en su totalidad y de manera segura.
  • Asegurar que la documentación se encuentra completa y correctamente llenada.
  • Entregar la documentación llenada y completa al personal de Programación y Producción.

2.5.5. Técnico de Mantenimiento

  • Realizar las tareas programadas en estricto apego a los manuales.
  • Llenar correcta y completamente la documentación.
  • Entregar la documentación al ejecutivo de planeación asignado a producción o al supervisor en turno.

2.6. Desarrollo:

2.6.1. Actualización

El Ejecutivo de Planeación asignado al CPM actualizará las tareas realizadas en el CPM para visualizar los próximos vencimientos que marca el control, dicha actualización se realiza de acuerdo a los trabajos realizados en Producción a través de las Bitácoras de Mantenimiento, Guías de Mantenimiento, TNRs, Ordenes de Trabajo u Órdenes de Ingeniería, según lo que aplique. Con la fecha de cumplimiento de la bitácora de mantenimiento los tiempos se tomarán del archivo “Tiempos Flota”.

La actualización de los cumplimientos se coloca en las celdas de ULTIMO CUMPLIMIENTO tomado los TIEMPOS TOTALES, CICLOS TOTALES y FECHA (EJECUSION DE LA TAREA) del archivo el control de los tiempos de vuelo de la flota.

2.6.2. Estimación de los próximos cumplimientos

Dentro del Control del Programa de Mantenimiento, el ejecutivo de planeación aplicará un filtro en la columna de PLANEACIÓN, en la casilla de FECHA ESTIMADA, donde se muestren los próximos cumplimientos de acuerdo al periodo que se desee visualizar.

2.6.3. Generación de Forecast o Workscope

Se genera un Forecast o Workscope del CPM de acuerdo a la proyección de los próximos cumplimientos que se desee visualizar priorizando la fecha más próxima de cumplimiento.

Para el caso del Forecast es importante identificar las tareas que por permiso de taller de TAR puedan realizarse y aquellas que no deberán ser contratadas por un taller con esa capacidad.

Para el caso del Workscope se determinará en primera instancia los servicios mayores, aquellos trabajos que sean críticos, aquellos que no se tienen por permiso de taller de TAR, aquellos que por logística y conveniencia de TAR sea conveniente su realización.

2.6.4. Distribución del Forecast o Workscope

El Forecast se le proporciona al área de Programación y Producción para dar cumplimiento a todas las tareas que lo conforman.

El Workscope se le proporciona al área de Programación y Producción para que este a su vez sea entregado al taller externo que realizará el servicio mayor

2.6.5. Ejecución de los trabajos programados

Una vez programado se ejecuta por parte de producción.

2.6.6. Verificación de los trabajos efectuados

Cuando los trabajos son concluidos por parte del área de producción se verifica el correcto llenado de los formatos (guías de mantenimiento, TNR, Ordenes de Trabajo u Órdenes de Ingeniería) para su actualización de cumplimientos dentro del Programa de Mantenimiento, ya sean trabajos de los servicios de línea o servicios mayores

2.6.7. Digitalización

Una vez que concluye el proceso de actualización se pasa la papelería al área Ejecutivo de Planeación encargado de Records para su digitalización y resguardo.

2.7. Diagrama de Flujo

2.8. Descripción del Procedimiento

Paso Responsable Descripción
1 Ejecutivo de Planeación asignado al CPM Actualiza el control de los tiempos de vuelo de la flota
2 Ejecutivo de Planeación asignado al CPM Se filtra el periodo de las tareas con los próximos cumplimientos para la realización del Forecast o Workscope
3 Ejecutivo de Planeación asignado al CPM Se entrega el Forecast o Workscope de tareas, al área de Programación y Producción para su ejecución
4 Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción SSe programan las tareas de acuerdo a su próximo cumplimiento por orden de prioridad
5 CCM, Personal Técnico Se ejecutan las tareas de mantenimiento
6 Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción Se verifica el correcto llenado de la papelería
7 Ejecutivo de Planeación asignado al CPM Se verifica el cumplimiento de las tareas para su actualización en el CPM
8 Ejecutivo de Planeación asignado a Records Verifica el correcto y completo llenado de la documentación para su digitalización, almacenamiento y resguardo

2.9. Documentos Aplicables y/o Anexos

2.9.1. Formato de “Control del Programa de Mantenimiento”

2.9.2. Formato “FORECAST XXXX-XX-XX.xls

2.9.3. Formato Tiempos Flota.xls


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