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 <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos internos técnicos**</fc></fs>\\
-**Procedimiento para Producción y Programación del Programa de Mantenimiento**\\
+**Procedimiento para la Gestión al Cumplimiento del Control del Programa de Mantenimiento**\\
-MPIT-DM-IM-241\\
+MPIT-DM-IM-243\\
 Revisión Original\\
 Mayo 2024
-====== Procedimiento para Producción y Programación del Programa de Mantenimiento ======
+====== Procedimiento para la Gestión al Cumplimiento del Control del Programa de Mantenimiento ======
 ===== - Control =====
 ==== - Tabla de autorizaciones ====
 |< 100% 20% 26% 27% 27% >|
 ^ No. de Revisión  ^ Emitido por  ^ Revisado por ^ Autorizado por  ^
-| Original | Alejandro Huerta \\ Ingeniero de Planeación | Luis Contreras \\ Jefe de Planeación y Control de Producción   |Guillermo Pastor \\ Director de Ingeniería y Mantenimiento |
+| Original | E. Jesús Núñez   \\ Ingeniero de Mantenimiento | Luis Contreras \\ Jefe de Planeación y Control de Producción   |Guillermo Pastor \\ Director de Ingeniería y Mantenimiento |
 ==== - Registro de revisiones ====
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 === - Responsable de la revisión ===
-El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es Gestión y Procesos y Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción.
+El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es Gestión y Procesos, así como el Ejecutivo de Planeación.
 === - Criterio de la revisión ===
-Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de la fecha de su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable
+Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de la fecha de su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.
 ==== - Lista de distribución ====
-  - Dirección de Ingeniería y Mantenimiento
+  * Dirección de Ingeniería y Mantenimiento
-  - Gerencia de Mantenimiento
+  * Gerencia de Mantenimiento
-  - Jefe de Mantenimiento Línea
+  * Jefe de Mantenimiento Línea
-  - Gerencia de Ingeniería y Planeación
+  * Gerencia de Ingeniería y Planeación
-  - Ingenieros de Sistemas, Aviónica, Motores y Confiabilidad
+  * Ingenieros de Sistemas, Aviónica, Motores y Confiabilidad
-  - Gerencia de Control de Calidad
+  * Gerencia de Control de Calidad
-  - Gestión y Procesos
+  * Gestión y Procesos
-  - Jefe / Supervisor de Planeación y Control de Producción
+  * Jefe / Supervisor de Planeación y Control de Producción
-  - Supervisor CCM
+  * Supervisor CCM
-  - Personal Técnico de Mantenimiento
+  * Personal Técnico de Mantenimiento.
-  - Personal de Inspección
+  * Personal de Inspección.
-  - Personal de Planeación encargado del Área del Control del Programa de Mantenimiento
+  * Personal de Planeación encargado del área de Programación y Producción.
-  - Personal de Planeación encargado del Área de Records
+  * Personal de Planeación encargado del área de Records.
+Sera distribuido a través de Bitrix. Estará disponible en Wiki,
 ===== - Contenido =====
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 ==== - Objetivo ====
-Establecer la metodología para el cumplimiento de las tareas programadas para ser realizadas en tiempo y forma, disponiendo de todos los requerimientos necesarios para su ejecución
+Establecer una metodología para la gestión al Control del Programa de Mantenimiento, así como la proyección de los servicios próximos a vencer a corto, mediano y largo plazo a través de un concentrado de tareas (Forecast) y una proyección de servicios mayores (Workscope) para su atención, control y programación por el área de Producción.
 ==== - Alcance ====
-Aplica a todos los registros y documentación que certifican el cumplimiento de cada trabajo efectuado, mismos que se indican a continuación:
+El cumplimiento al Control del Programa de Mantenimiento en la actualización de cada uno de los servicios que lo conforman para su programación a corto, mediano y largo plazo.
-  * Bitácoras
-  * Ordenes de Trabajo (OT)
-  * Trabajos No Rutinarios (TNR)
-  * Tarjetas de componente (serviciable, no serviciable, temporal, de seguimiento)
-  * Documentación de trazabilidad (8130,8130-3, certificados de fabricación)
-Los mencionados son enunciativos mas no limitativos.
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   * Reglamento de la Ley de Aviación Civil
   * CO AV 43.2/7 (Que regula el Mantenimiento de la Aeronavegabilidad de las Aeronaves)
-  * NOM-006-SCT3-2001 (Establece el contenido del MGM)
-  * Procedimiento para realizar el respaldo de la información digital (MPIA-DTI-140)
 ==== - Responsabilidades ====
-=== - Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción ===
+=== - Ejecutivo de Planeación encargado del Control del Programa de Mantenimiento ===
   * Ejecutar lo descrito en el presente Procedimiento.
-  * Programar cada uno de los trabajos solicitados por las diferentes áreas de mantenimiento.
+  * Actualizar el control de los tiempos de vuelo de la flota.
-  * Asegurar que se tengan todos los requerimientos para la realización de los trabajos programados.
+  * Vigilar de manera estricta y rigurosa el vencimiento de cada tarea del CPM.
-  * Reprogramar y dar seguimiento al avance de los trabajos que impliquen más de las horas estimadas para su realización.
+  * Mantener actualizado en todo momento el CPM.
-  * Notificar cualquier discrepancia a las áreas involucradas.
+  * Notificar a corto, mediano y largo plazo el vencimiento de los próximos servicios.
   * Notificar cualquier incumplimiento en alguna tarea programada.
-  * Informar a su Jefe inmediato si la información no le es proporcionada.
+  * Realizar las proyecciones de los próximos servicios a corto, mediano y largo plazo.
+  * Preparar los Forecast de corto y mediano plazo de los servicios de línea próximos a realizar.
+  * Preparar los Workscope de mediano y largo plazo de los próximos servicios mayores a realizar.
+  * Solicitar todas las partes y componentes de los servicios que conforman los Forecast, así como de los Workscope previos a su realización.
   * Informar y solicitar al área de gestión y procesos cualquier cambio necesario para el presente procedimiento.
-=== - Ejecutivo de Planeación encargado del Control del Programa de Mantenimiento ===
+=== - Ejecutivo de Planeación encargado de Programación y Producción ===
+  * Programar las tareas por orden de prioridad de acuerdo a los vencimientos.
+  * Asegurar que se tengan todos los requerimientos necesarios previos a la ejecución en tiempo y forma de los trabajos programados.
+  * Verificación del correcto llenado de papelería.
+  * Entregar toda documentación de los servicios (records), al Ejecutivo de Planeación para la actualización de los cumplimientos en el CPM
-  * Entregar el Forecast o Workscope al ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción.
-  * Revisar la documentación recibida del área de producción, para asegurar que se encuentre correctamente llenada.
-  * Vigilar y dar seguimiento a los trabajos entregados a producción para mantener comunicación al notificar (de ser necesario) el remanente de los trabajos incluidos en el Forecast.
-  * Mantener estrecha comunicación con Programación y Producción para asegurar el cumplimiento de los trabajos del CPM en tiempo y forma.
 === - Ejecutivo de Planeación encargado de Records ===
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   * Asegurarse que la documentación se encuentre correctamente bien llenada.
   * Escanear la documentación correctamente llenada para su resguardo.
 === - Supervisor de CCM ===
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   * Asegurar que la documentación se encuentra completa y correctamente llenada.
   * Entregar la documentación llenada y completa al personal de Programación y Producción.
 === - Técnico de Mantenimiento ===
-  * Realizar las tareas programadas en estricto apego a los Manuales.
+  * Realizar las tareas programadas en estricto apego a los manuales.
-  * Llenar correctamente y completamente la documentación.
+  * Llenar correcta y completamente la documentación.
-  * Entregar la documentación al ejecutivo de Planeación asignado a Producción o al Supervisor en turno.
+  * Entregar la documentación al ejecutivo de planeación asignado a producción o al supervisor en turno.
 ==== - Desarrollo: ====
-=== - Recepción de los trabajos a realizar en el Forecast ===
+=== - Actualización ===
-El ejecutivo de Planeación encargado del CPM proporciona vía correo electrónico el archivo denominado Forecast al personal de Programación y Producción, este archivo puede contener todos aquellos trabajos que están próximos a vencer de uno hasta tres meses próximos a la fecha del envío del archivo.
+El Ejecutivo de Planeación asignado al CPM actualizará las tareas realizadas en el CPM para visualizar los próximos vencimientos que marca el control, dicha actualización se realiza de acuerdo a los trabajos realizados en Producción a través de las Bitácoras de Mantenimiento, Guías de Mantenimiento, TNRs, Ordenes de Trabajo u Órdenes de Ingeniería, según lo que aplique. Con la fecha de cumplimiento de la bitácora de mantenimiento los tiempos se tomarán del archivo “Tiempos Flota”.
-=== - Actualización del Control Programación Diaria de Servicios ===
+{{ :mpit:actualizacion.png |}}
-Una vez recibido el Forecast se extraen todos los servicios para actualizar el archivo de control “Programación diaria de servicios”. La información que se extrae es la siguiente:
+La actualización de los cumplimientos se coloca en las celdas de ULTIMO CUMPLIMIENTO tomado los TIEMPOS TOTALES, CICLOS TOTALES y FECHA (EJECUSION DE LA TAREA) del archivo el control de los tiempos de vuelo de la flota.
-{{ :mpit:2.6.2.png |}}
+=== - Estimación de los próximos cumplimientos ===
-  * Fecha estimada de vencimiento.
+Dentro del Control del Programa de Mantenimiento, el ejecutivo de planeación aplicará un filtro en la columna de PLANEACIÓN, en la casilla de FECHA ESTIMADA, donde se muestren los próximos cumplimientos de acuerdo al periodo que se desee visualizar.
-  * Matrícula de Aeronave.
-  * Serie y Modelo de Aeronave.
-  * Formato autorizado para realizar la tarea (GM o TNR).
-  * Intervalo de Tarea.
-  * Descripción de Tarea.
-  * Posición.
-  * N/P de componente a utilizar (en caso de ser requerido por la tarea)
-=== - Alimentación de Información en el Control ===
+{{ :mpit:estimacion.png |}}
-Se extrae información en específico y se coloca en el Excel “Programa diaria de servicio”, de la siguiente manera de acuerdo a cada una de las columnas:
-{{ :mpit:2.6.3.png |}}
+=== - Generación de Forecast o Workscope ===
-  * Fecha Vencimiento: Las fechas estimadas de vencimiento de cada tarea.
+Se genera un Forecast o Workscope del CPM de acuerdo a la proyección de los próximos cumplimientos que se desee visualizar priorizando la fecha más próxima de cumplimiento.
-  * HH ESTM: Se coloca el tiempo estimado de realización de cada tarea.
-  * Fecha Estimada: La fecha de programación para realizar cada tarea.
-  * STN: Es la estación donde se estima realizar la tarea.
-  * MAT: Es la matrícula de la aeronave.
-  * Serie Modelo: Se indica la serie del avión y el modelo.
-  * Solicita: Es el área que está solicitando la realización de la tarea.
-  * Formato: Se indica el nombre o el tipo del documento con el que se realizará la tarea.
-  * Intervalo/Folio: Se indica el intervalo del servicio o el folio del documento.
-  * Descripción del Trabajo: Se coloca una breve descripción de la tarea.
-  * Posición: Se coloca la posición del componente o zona en que va dirigida la tarea.
-  * Partes, Consumibles y Herramientas: Se coloca el Número de Parte (N/P) del material que se requiere para realizar la tarea
-**Nota:** Para el caso de los servicios en un Workscope, el ejecutivo de Planeación encargado del CPM genera el Workscope y se lo entrega al taller externo, este a su vez generará diariamente o cada tercer día los reportes de avance y discrepancias para su atención, una vez terminado el servicio mayor, se recibirá el paquete completo para ser revisado y aprobado.
+Para el caso del Forecast es importante identificar las tareas que por permiso de taller de TAR puedan realizarse y aquellas que no deberán ser contratadas por un taller con esa capacidad.
-=== - Análisis de Tareas ===
-Una vez obtenida la actualización de la fecha de vencimiento, se realiza por cada tarea un análisis para determinar todos los requerimientos para su cumplimiento:
+Para el caso del Workscope se determinará en primera instancia los servicios mayores, aquellos trabajos que sean críticos, aquellos que no se tienen por permiso de taller de TAR, aquellos que por logística y conveniencia de TAR sea conveniente su realización.
-  * Si el servicio a realizar se encuentra aprobado en el permiso del Taller de TAR.
+{{ :mpit:generacion_works.png |}}
-  * En caso de hacer el trabajo un taller externo, se deberá solicitar con tiempo necesario.
-  * Si se requiere material consumible y si se cuenta en el almacén.
-  * Si requieren partes y si se disponen en el almacén.
-  * Si se requiere herramienta y equipo para saber si se disponen en almacén.
-  * Si se cuenta con el personal de acuerdo a la especialidad requerida por el trabajo.
-  * Si se cuenta con la aeronave para el día estimado para su realización.
-  * Si se cuenta con la disponibilidad de la aeronave en el tiempo requerido.
-Toda la información se obtiene de los manuales, en específico del “AMM” o “NDI” y está en función del tipo de trabajo que indique la tarea.
+=== - Distribución del Forecast o Workscope ===
-**Ejemplo:**
-{{ :mpit:2.6.4.png |}}
-  * Consulta en el permiso de Taller para ver capacidades (extracto):
-{{ :mpit:2.6.4.1.png |}}
-  * En forma digital se verifica el formato autorizado, para extraer la tarea a realizar por "MRB", "AMM":
-{{ :mpit:2.6.4.2.png |}}
-  * Contando con el formato, se extrae la tarea a realizar en el Manual:
-{{ :mpit:2.6.4.3.png |}}
-  * Obteniendo la referencia del manual se analiza la tarea para ver los materiales, consumibles, herramienta, equipo y personal que se requiere para su realización:
-{{ :mpit:2.6.4.4.png |}}
-  *  Contando con la información detalla se determina en conjunto con el “Gerente de Mantenimiento en Línea”, el tiempo que se requiere y el personal que puede realizar la tarea.
-**Nota:** Previamente fue corroborado que se tengan materiales en almacén o que el área de Planeación responsable del CPM haya solicitado con anticipación los materiales al área de COMPRAS.
-=== - Análisis de Disponibilidad de la Flota en las Estaciones ===
-Se realiza el análisis de los días de pernocta de los aviones en QRO, así como los tiempos de estancia para poder programar las tareas, con el apoyo del programa AGENTIS.
-{{ :mpit:2.6.5.png |}}
-=== - Programación de Tareas ===
+El Forecast se le proporciona al área de Programación y Producción para dar cumplimiento a todas las tareas que lo conforman.
-Una vez que se obtuvo el análisis para los requerimientos de cada tarea, se realiza el llenado de la tabla de tareas programadas:
+El Workscope se le proporciona al área de Programación y Producción para que este a su vez sea entregado al taller externo que realizará el servicio mayor
-{{ :mpit:2.6.6.png |}}
-  - En el encabezado se coloca la fecha del día actual.
+=== - Ejecución de los trabajos programados ===
-  - Se llena cada una de las columnas de acuerdo al requerimiento.
-  - En la columna "PRIORIDAD" se coloca la prioridad con la que se deben de realizar las tareas, existen 3 prioridades:
-  * Prioridad máxima con un intervalo de 1 a 3 días.
-  * Prioridad media con un intervalo de 3 a 10 días.
-  * Prioridad baja con un intervalo de 10 a 20 días.
-Una vez llena la tabla, se envía vía correo electrónico a las áreas correspondientes para informar que tareas se van a realizar en la pernocta, se anexan los formatos en forma digital, se deja toda la papelería impresa junto con sus referencias de los manuales y se entrega la papelería a CCM para su elaboración en la Pernocta.
+Una vez programado se ejecuta por parte de producción.
-**Ejemplo:**
+=== - Verificación de los trabajos efectuados ===
-{{ :mpit:2.6.6.1.png |}}
+Cuando los trabajos son concluidos por parte del área de producción se verifica el correcto llenado de los formatos (guías de mantenimiento, TNR, Ordenes de Trabajo u Órdenes de Ingeniería) para su actualización de cumplimientos dentro del Programa de Mantenimiento, ya sean trabajos de los servicios de línea o servicios mayores
-=== - Trabajos Efectuados o Avance ===
+=== - Digitalización ===
-Se recibe la papelería de la pernocta anterior, se hace una revisión de que este bien llenada y se empieza a actualizar la información en el archivo “Programa Diaria de Servicio”.
+Una vez que concluye el proceso de actualización se pasa la papelería al área Ejecutivo de Planeación encargado de Records para su digitalización y resguardo.
-{{ :mpit:2.6.7.png |}}
-Se coloca la tarea en la parte de arriba y se rellenan los siguientes campos:
-  - **Estatus:** Se coloca la palabra "OK" para especificar que se realizó la tarea.
-  - **Efectúa:** Se coloca el nombre del Técnico o Inspector que efectuó la tarea.
-  - **HH Registradas:** Se colocan las horas registradas por el técnico e Inspector.
-  - **Comentarios** Se coloca un comentario respecto a la tarea realizada.
 ==== - Diagrama de Flujo ====
-{{ :mpit:2.7.png |}}
+{{ :mpit:diagrama_de_flujo_123.png |}}
 ==== - Descripción del Procedimiento ====
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 ^ Paso  ^ Responsable              ^ Descripción                                                                                              ^
-| 1     | Ejecutivo de Planeación asignado al CPM  | Se recibe el FORECAST por parte del Ejecutivo de Planeación responsable del CPM.                          |
+| 1     | Ejecutivo de Planeación asignado al CPM  | Actualiza el control de los tiempos de vuelo de la flota                      |
-| 2     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se extrae la información del archivo FORECAST para la actualización del control.  |
+| 2     | Ejecutivo de Planeación asignado al CPM  | Se filtra el periodo de las tareas con los próximos cumplimientos para la realización del Forecast o Workscope  |
-| 3     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se alimenta el control de PROGRAMACIÓN DIARIA con la información recolectada del FORECAST  |
+| 3     | Ejecutivo de Planeación asignado al CPM  | Se entrega el Forecast o Workscope de tareas, al área de Programación y Producción para su ejecución  |
-| 4     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se realiza un análisis de cada tarea de acuerdo a la referencia obtenida de los manuales.    |
+| 4     | Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción  | SSe programan las tareas de acuerdo a su próximo cumplimiento por orden de prioridad    |
-| 5     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se realiza un análisis del estatus de vuelos de la flota para determinas los días de pernocta.    |
+| 5     | CCM, Personal Técnico  | Se ejecutan las tareas de mantenimiento   |
-| 6     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se realiza la programación de las tareas previamente analizadas para su ejecución.    |
+| 6     | Ejecutivo de Planeación asignado a Programación y Producción | Se verifica el correcto llenado de la papelería    |
-| 7     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se realiza la programación de las tareas previamente analizadas para su ejecución.    |
+| 7     | Ejecutivo de Planeación asignado al CPM  | Se verifica el cumplimiento de las tareas para su actualización en el CPM   |
-| 8     | Ejecutivo de Programación / Producción  | Se entrega papelería al Ejecutivo responsable del CPM para su actualización al Programa de Mantenimiento.    |
+| 8     | Ejecutivo de Planeación asignado a Records  | Verifica el correcto y completo llenado de la documentación para su digitalización, almacenamiento y resguardo    |
 ==== - Documentos Aplicables y/o Anexos ====
-=== - Formato de "Control del Programa de Mantenimiento" ===
+=== - Formato de “Control del Programa de Mantenimiento” ===
+{{ :mpit:control_del_programa_de_mantenimiento.png |}}
+=== - Formato “FORECAST XXXX-XX-XX.xls ===
+{{ :mpit:forecast_xxxx-xx-xx.png |}}
+=== - Formato Tiempos Flota.xls ===
+{{ :mpit:formato_tiempos_flota.png |}}
-{{ :mpit:2.9.1.png |}}
 \\

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