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mpit:203 [03/06/2025 11:27] ccastillo |
mpit:203 [09/04/2026 17:23] (current) ccastillo Approved |
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| {{:wiki:logotar.png?200 |}} | {{:wiki:logotar.png?200 |}} | ||
| <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos internos técnicos**</fc></fs>\\ | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de procedimientos internos técnicos**</fc></fs>\\ | ||
| - | **Procedimiento para Apertura o Cierre de Estación**\\ | + | **Procedimiento para Apertura y Cierre de Estación**\\ |
| MPIT-DSAAC-GSA-203\\ | MPIT-DSAAC-GSA-203\\ | ||
| Revisión Original | Revisión Original | ||
| - | ====== Procedimiento para Apertura o Cierre de Estación ====== | + | ====== Procedimiento para Apertura y Cierre de Estación ====== |
| ===== - Control ===== | ===== - Control ===== | ||
| ==== - Tabla de autorizaciones ==== | ==== - Tabla de autorizaciones ==== | ||
| Line 33: | Line 33: | ||
| - Dirección Técnico | - Dirección Técnico | ||
| - Gerente de Mantenimiento | - Gerente de Mantenimiento | ||
| - | - Gerente de Cadena de Suministro | + | - Gerente de Cadena de Suministro |
| + | - Gerencia de Seguridad Aérea | ||
| + | - Gerencia de Aseguramiento de Calidad | ||
| - Gerencia de Jurídico | - Gerencia de Jurídico | ||
| - Gerencia de Recursos Humanos | - Gerencia de Recursos Humanos | ||
| - Gerencia Corporativo de Aeropuertos | - Gerencia Corporativo de Aeropuertos | ||
| - | - Ingeniería de Operaciones | + | - Gerencia de Capacitación |
| + | - Ingeniería de Operaciones | ||
| Nota: Dicho procedimiento será publicado y dado a conocer a través de sistema BITRIX | Nota: Dicho procedimiento será publicado y dado a conocer a través de sistema BITRIX | ||
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| ==== - Descripción del procedimiento ==== | ==== - Descripción del procedimiento ==== | ||
| - | + | ||
| - | === - Apertura de ruta nueva (estación operando) === | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ^ Paso ^ Responsable ^ Descripción ^ | + | |
| - | | 1 | Director Comercial | Notifica de la apertura de la estación y su fecha propuesta de inicio de operación al Director Técnico y al Dirección de Capital Humano y Relaciones Institucionales con el fin de dar a conocer a su personal a cargo | | + | |
| - | | 2 | Jurídico | Realizará los trámites para inclusión de la ruta en la concesión TAN-OR-LCT Anexo 2 "Relación de Rutas" | | + | |
| - | | 3 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización por parte de AFAC del Anexo 2 del TAN-OR-LCT, se realiza la enmienda al AOC para ingreso a la AFAC. **NOTA:** el tiempo recomendado para evitar contratiempos con AFAC debe ser de por lo menos 3 semanas antes de inicio de operación | | + | |
| - | | 4 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización de la enmienda por parte de AFAC, actualiza documento en wiki y notifica vía Bitrix, de la nueva enmienda al AOC | | + | |
| - | + | ||
| === - Apertura nueva estación === | === - Apertura nueva estación === | ||
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| | 4 |Seguridad Aérea | Convocará a junta de coordinación para apertura de estación con las áreas siguientes áreas: Capacitación, Aseguramiento de Calidad, Jurídico, Aeropuertos, Cadena de Suministro, Ingeniería de Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento | | | 4 |Seguridad Aérea | Convocará a junta de coordinación para apertura de estación con las áreas siguientes áreas: Capacitación, Aseguramiento de Calidad, Jurídico, Aeropuertos, Cadena de Suministro, Ingeniería de Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento | | ||
| | 5 | Ingeniería de Operaciones | Deberá realizar enmiendas a manuales aplicables (MGO, MOT, MD, etc) de la nueva estación a operar, hasta su autorización por parte de AFAC | | | 5 | Ingeniería de Operaciones | Deberá realizar enmiendas a manuales aplicables (MGO, MOT, MD, etc) de la nueva estación a operar, hasta su autorización por parte de AFAC | | ||
| - | | 6 | Mantenimiento | Deberá realizar enmienda al MGMyPTA, así como trámites ante la ante la AFAC de la apertura de estación y técnico abordo, hasta su autorización | | + | | 6 | Mantenimiento | Deberá realizar enmienda al MGMyPTA, así como trámites ante la AFAC de la apertura de estación y técnico abordo, hasta su autorización | |
| | 7 |Gerencia Corporativo de Aeropuertos | Iniciará las gestiones para asegurar lo siguiente: Cartas intención con el grupo aeroportuario, Búsqueda de personal, Nombramiento de representante de estación, Verificación de espacios de oficina y GSE, Búsqueda de proveedor de (si aplica), en caso de ocupar proveedor de servicio en rampa se debe notificar a Aseguramiento de Calidad, Oficinas, Mostradores y Almacenes Instalaciones y Equipo **(tomar como base Lista de Verificación para Constatación de Facilidades de Estación Nacionales e Internacionales Formato IA-51/93) ** | | | 7 |Gerencia Corporativo de Aeropuertos | Iniciará las gestiones para asegurar lo siguiente: Cartas intención con el grupo aeroportuario, Búsqueda de personal, Nombramiento de representante de estación, Verificación de espacios de oficina y GSE, Búsqueda de proveedor de (si aplica), en caso de ocupar proveedor de servicio en rampa se debe notificar a Aseguramiento de Calidad, Oficinas, Mostradores y Almacenes Instalaciones y Equipo **(tomar como base Lista de Verificación para Constatación de Facilidades de Estación Nacionales e Internacionales Formato IA-51/93) ** | | ||
| | 8 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Deberá realizar los trámites en conjunto con la Gerencia Jurídica para la emisión y firma de contratos con el grupo Aeroportuario, y proveedores como aplique | | | 8 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Deberá realizar los trámites en conjunto con la Gerencia Jurídica para la emisión y firma de contratos con el grupo Aeroportuario, y proveedores como aplique | | ||
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| | **INSPECCIÓN Y AUTORIZACIÓN**: ||| | | **INSPECCIÓN Y AUTORIZACIÓN**: ||| | ||
| | 18 |Seguridad Aérea / Aseguramiento de Calidad | Coordinará la inspección de facilidades por parte del IVA de la AFAC | | | 18 |Seguridad Aérea / Aseguramiento de Calidad | Coordinará la inspección de facilidades por parte del IVA de la AFAC | | ||
| - | | 19 | Aseguramiento de Calidad | En caso de tener observaciones resultado d ela visista por parte del IVA, coordinará con áreas correspondientes la atención de las mismas | | + | | 19 |Aseguramiento de Calidad | En caso de tener observaciones resultado d ela visista por parte del IVA, coordinará con áreas correspondientes la atención de las mismas | |
| | 20 | Aseguramiento de Calidad | Ingresará a la AFAC las respuestas a las observaciones detectadas por el IVA, hasta su cierre | | | 20 | Aseguramiento de Calidad | Ingresará a la AFAC las respuestas a las observaciones detectadas por el IVA, hasta su cierre | | ||
| | 21 |Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización de la enmienda por parte de AFAC, actualiza documento en wiki y notifica vía Bitrix, de la nueva enmienda al AOC | | | 21 |Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización de la enmienda por parte de AFAC, actualiza documento en wiki y notifica vía Bitrix, de la nueva enmienda al AOC | | ||
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| === - Cierre de Estación === | === - Cierre de Estación === | ||
| - | ^ Paso ^ Responsable ^ Descripción ^ | + | |
| - | | 1 | Director Comercial | Notifica el cierre de la estación y fecha de última operación al Director Técnico y al Dirección de Capital Humano y Relaciones Institucionales con el fin de dar a conocer a su personal a cargo | | + | |
| - | | 2 | Jurídico | Coordina trámites para finiquito de personal en la estación, deberá recoger credenciales de la empresa así como TIA´s, estas últimas deberán ser entregadas al Aeropuerto obteniendo un acuse de recibido | | + | |
| - | | 3 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Realizará trámites correspondientes con el aeropuerto para la notificación y entrega de espacios, así como cancelación de servicios (ej: internet) | | + | |
| - | | 4 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Realizará un cotejo de inventario de la estación a Cerrar | | + | |
| - | | 5 | Cadena de Suministro | Coordinará con el gerente corporativo de aeropuertos la gestión del equipo de apoyo en tierra para entrega a proveedor o resguardo en aeropuerto con Operaciones TAR | | + | ^ Paso ^ Responsable ^ Descripción ^ |
| - | | 6 | Jurídico |Coordina trámites para finiquito de personal en la estación, deberá recoger credenciales de la empresa así como TIA´s, estas últimas deberán ser entregadas al Aeropuerto obteniendo un acuse de recibido | | + | | 1 | Director Comercial | Notifica el cierre de la estación y fecha de última operación al Director Técnico y al Dirección de Capital Humano y Relaciones Institucionales con el fin de dar a conocer a su personal a cargo | |
| - | | 7 | Jurídico |Cancelación o modificación de contrato con proveedor como aplique | | + | | 2 | Jurídico | Gestionarán conforme a política vigente, la relación laboral de los colaboradores de la estación | |
| - | | 8 | Jurídico |De acuerdo a necesidades de operación se realizará la modificación en la concesión TAN-OR-LCT (nacional) o TAI-OR-LCT (internacional) Anexo 2 "Relación de Rutas" para la exclusión de la ruta a Cerrar | | + | | 3 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Realizará trámites correspondientes con el aeropuerto para la notificación y entrega de espacios, así como cancelación de servicios (ej: internet) | |
| - | | 9 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización por parte de AFAC del Anexo 2 del TAN-OR-LCT o TAI-OR-LCT, se realiza la enmienda al AOC para ingreso a la AFAC | | + | | 4 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Realizará el inventario del mobiliario y equipo de apoyo de la estación a cerrar. | |
| - | | 10 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización de la enmienda por parte de AFAC, actualiza documento en wiki y notifica vía Bitrix, de la nueva enmienda al AOC | | + | | 5 | Gerencia Corporativa de Aeropuertos | Coordinará la recolección del mobiliario y equipo de apoyo, asegurando su resguardo y/o devolución al proveedor, según aplique. | |
| + | | 6 | Cadena de Suministro | Coordinará la transportación del mobliario y equipo de apoyo conforme le sea solicitado por el Gerente Corporativo de Aeropuertos. | | ||
| + | | 7 | Jurídico | Gestionará la cancelación o modificación del contrato con los proveedores como aplique | | ||
| + | | 8 | Jurídico | De acuerdo a las necesidades de la operación, realizará la modificación en la concesión TAN-OR-LCT (nacional) o TAI-OR-LCT (internacional) Anexo 2 "Relación de Rutas" para la exclusión de la ruta a Cerrar | | ||
| + | | 9 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización por parte de AFAC del Anexo 2 del TAN-OR-LCT o TAI-OR-LCT, realizará la enmienda al AOC para ingreso a la AFAC | | ||
| + | | 10 | Aseguramiento de Calidad | Una vez teniendo la autorización de la enmienda por parte de AFAC, actualizará el documento en wiki e informará vía Bitrix de la nueva enmienda al AOC | | ||
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| {{{{ :mpit:formato_ia-51-93_afac_-_facilidades.pdf |Lista de Verificación para Constatación de Facilidades de Estación Nacionales e Internacionales Formato IA-51/93)}} | {{{{ :mpit:formato_ia-51-93_afac_-_facilidades.pdf |Lista de Verificación para Constatación de Facilidades de Estación Nacionales e Internacionales Formato IA-51/93)}} | ||
| + | {{{{:mpit:lista_de_verificacion_para_constatacion_de_facilidades_de_estacion_nacionales_e_internacionales_formato_ia-5193.docx |Lista de Verificación para Constatación de Facilidades de Estación Nacionales e Internacionales)}} | ||
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