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Manual de procedimientos internos técnicos
Procedimiento para llevar a cabo la Gestión del Cambio ante la apertura de nuevas Estaciones/Operaciones
MPIT-DSAAC-DSA-180
Revisión Original
| No. de Revisión | Emitido por | Revisado por | Autorizado por |
|---|---|---|---|
| Original | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad | Victor Landa / Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad |
| No. de Revisión | Fecha de la Revisión | Motivo de la Revisión |
|---|---|---|
| Original | 3-agosto-2021 | Edición Original |
El responsable de editar, revisar y actualizar este procedimiento es el Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de la Calidad.
Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de la fecha de emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable.
El presente procedimiento define los pasos a seguir y las consideraciones a realizar al momento de llevar a cabo un proceso de Gestión del Cambio, a raíz de la apertura de una nueva Estación, Ruta Internacional o una nuevo tipo de Operación. La gestión de riesgo derivada de estos cambios se realizará conforme a lo descrito en la Sección 4 del Manual de Seguridad Operacional.
- Informar sobre los cambios en Estaciones, Rutas u Operaciones que se vayan a implementar en las operaciones de la aerolínea. - Identificar los peligros/riesgos que pudieran presentarse en sus respectivas áreas a raíz del cambio. - Proponer las acciones correctivas necesarias para mitigar o eliminar los riesgos identificados. - Asegurar que en sus respectivas áreas se implementen las acciones de mitigación establecidas. - Informar sobre cualquier nuevo peligro/riesgo identificado derivado de las acciones implementadas y del cambio mismo.
- Convocar a una reunión de un Grupo de Acción de Seguridad Operacional para llevar a cabo la Gestión del Cambio correspondiente. - Preparar un documento con los Peligros/Riesgos Genéricos correspondientes al cambio a analizar, que permita guiar el desarrollo de la gestión hacia los temas más específicos. - Aceptar o rechazar las acciones de mitigación propuestas por los Directores de Área. - Asignar acciones de mitigación adicionales a los Directores de Área. - Asegurar que en sus respectivas áreas se implementen las acciones de mitigación establecidas. - Establecer la tolerabilidad de los riesgos. - Informar sobre cualquier nuevo peligro/riesgo identificado derivado de las acciones implementadas y del cambio mismo. - Asegurar el seguimiento y atención de todas las acciones de mitigación establecidas durante la Gestión del Cambio. - Registrar la gestión en la base de datos de Gestión de Riesgo.
| Paso | Responsable | Descripción |
|---|---|---|
| 1 | Director de Área | Informar a en la Junta de Directores y/o al Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de la Calidad, sobre la intención de realizar la apertura de nuevas Estaciones, Rutas Internacionales o nuevas modalidades de Operación dentro de la empresa, por lo menos 30 días previo a la puesta en marcha de dichos cambios. |
| 2 | Director de Seguridad Aérea y Aseguramiento de la Calidad | Coordinar una reunión para llevar a cabo la integración de un Grupo de Acción de Seguridad Operacional, con representantes de las siguientes áreas de acuerdo al tema a tratar: -Dirección de Operaciones -Gerencia de Aeropuertos -Ingeniería de Operaciones -Jefatura de Pilotos / Jefatura de Sobrecargos -Gerencia de CCO -Dirección de Mantenimiento -Gerencia de Aseguramiento de la Calidad -Dirección TI -Dirección Jurídica |
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