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mpia:095 [20/05/2021 13:21] jcortes |
mpia:095 [27/06/2023 18:39] (current) ccastillo Approved |
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| Line 6: | Line 6: | ||
| - | ====== Procedimiento para la selección y contratación de personal gerencial y no gerencial ====== | + | ====== Procedimiento para la selección y contratación de personal ====== |
| ===== - Control ===== | ===== - Control ===== | ||
| - | ==== - Tabla de autorizaciones ==== | + | ==== - Tabla de Autorizaciones ==== |
| |< 100% 15% 28% 28% 28% >| | |< 100% 15% 28% 28% 28% >| | ||
| - | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Autorizado por ^ | + | |
| - | | 02 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Autorizado por ^ |
| + | | 02 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | ||
| + | | 03 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | ||
| Line 19: | Line 21: | ||
| |< 100% 20% 40% 40% >| | |< 100% 20% 40% 40% >| | ||
| + | |||
| ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | ||
| - | | Original | Marzo 2019 | Edición original | | + | | Original | Marzo 2019 | Edición original | |
| - | | 01 | Octubre 2019 | Actualización | | + | | 01 | Octubre 2019 | Actualización | |
| - | | 02 | Mayo 2021 | Actualización | | + | | 02 | Mayo 2021 | Actualización | |
| + | | 03 | Junio 2023 | Actualización | | ||
| ==== - Responsable de la revisión ==== | ==== - Responsable de la revisión ==== | ||
| Line 31: | Line 35: | ||
| ==== - Criterio de la revisión ==== | ==== - Criterio de la revisión ==== | ||
| - | Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable. | + | Este procedimiento será revisado cuando menos una vez al año a partir de su emisión, o antes, si cambia como parte de un proceso de mejora continua, o bien, a causa de la actualización en la regulación aplicable. |
| ==== - Lista de distribución ==== | ==== - Lista de distribución ==== | ||
| Line 44: | Line 48: | ||
| - Dirección de Tecnología de la Información. | - Dirección de Tecnología de la Información. | ||
| - Dirección de Cadena de Suministro. | - Dirección de Cadena de Suministro. | ||
| + | - Recursos Humanos | ||
| + | | ||
| ===== - Contenido ===== | ===== - Contenido ===== | ||
| Line 49: | Line 55: | ||
| ==== - Objetivo ==== | ==== - Objetivo ==== | ||
| - | Establecer lineamientos necesarios para reclutamiento, selección y contratación de personal de TAR Aerolíneas, para cubrir los puestos vacantes conforme a los perfiles definidos por el área solicitante. | + | Establecer lineamientos necesarios para reclutamiento, selección y contratación del talento TAR Aerolíneas, para cubrir los puestos vacantes conforme a los perfiles definidos por el área solicitante. |
| ==== - Alcance ==== | ==== - Alcance ==== | ||
| Line 60: | Line 66: | ||
| == - Personal Gerencial y no Gerencial del corporativo == | == - Personal Gerencial y no Gerencial del corporativo == | ||
| - | ** Reclutamiento** | + | ** I. Reclutamiento ** |
| Cuando exista necesidad de cubrir una posición vacante, el área responsable deberá llenar y entregar a Recursos Humanos el formato denominado “Requisición de contratación”, en donde describirá puntualmente el perfil necesario para la vacante a ocupar. | Cuando exista necesidad de cubrir una posición vacante, el área responsable deberá llenar y entregar a Recursos Humanos el formato denominado “Requisición de contratación”, en donde describirá puntualmente el perfil necesario para la vacante a ocupar. | ||
| Line 70: | Line 76: | ||
| Para los casos en que la posición sea de reciente creación, y previo a solicitar su ocupación, el Director de área deberá obtener la autorización de una nueva plaza, mediante el formato denominado “Autorización de nueva plaza”, para posteriormente y en conjunto con RH se defina el perfil del nuevo puesto. | Para los casos en que la posición sea de reciente creación, y previo a solicitar su ocupación, el Director de área deberá obtener la autorización de una nueva plaza, mediante el formato denominado “Autorización de nueva plaza”, para posteriormente y en conjunto con RH se defina el perfil del nuevo puesto. | ||
| - | ** Selección ** | + | ** II. Selección ** |
| Una vez publicada la vacante, Recursos Humanos deberá: | Una vez publicada la vacante, Recursos Humanos deberá: | ||
| Line 87: | Line 93: | ||
| Finalmente, RH y el Director del área requirente evaluarán mediante el formato denominado “Entrevista interna” las competencias y aptitudes presentadas en los aspirantes, y de proceder se elegirá al que más se apegue al perfil buscado. | Finalmente, RH y el Director del área requirente evaluarán mediante el formato denominado “Entrevista interna” las competencias y aptitudes presentadas en los aspirantes, y de proceder se elegirá al que más se apegue al perfil buscado. | ||
| - | ** Contratación ** | + | ** III. Contratación ** |
| Una vez elegido al candidato que ocupará el puesto, RH lo contactará vía telefónica e iniciará proceso de contratación. | Una vez elegido al candidato que ocupará el puesto, RH lo contactará vía telefónica e iniciará proceso de contratación. | ||
| Line 107: | Line 113: | ||
| == - CAPITANES Y PRIMEROS OFICIALES == | == - CAPITANES Y PRIMEROS OFICIALES == | ||
| - | ** Comité de selección de Capitanes y Primeros Oficiales** | + | ** I. Comité de selección de Capitanes y Primeros Oficiales** |
| * Director de Operaciones | * Director de Operaciones | ||
| * Gerente de Recursos Humanos | * Gerente de Recursos Humanos | ||
| * Jefe de Pilotos | * Jefe de Pilotos | ||
| - | * Gerente de Capacitación | ||
| - | ** Reclutamiento y Selección ** | + | ** II. Reclutamiento y Selección ** |
| El inicio del proceso dependerá de los tiempos que determine la Dirección de Operaciones para tener completamente capacitados a Capitanes y Primeros Oficiales. | El inicio del proceso dependerá de los tiempos que determine la Dirección de Operaciones para tener completamente capacitados a Capitanes y Primeros Oficiales. | ||
| Line 127: | Line 132: | ||
| - | ** Contratación ** | + | ** III. Contratación ** |
| Superados la totalidad de exámenes aplicados, se procederá según los numerales 1 a 4 del apartado de Contratación del inciso A del presente procedimiento. | Superados la totalidad de exámenes aplicados, se procederá según los numerales 1 a 4 del apartado de Contratación del inciso A del presente procedimiento. | ||
| Line 135: | Line 140: | ||
| == - SOBRECARGOS == | == - SOBRECARGOS == | ||
| - | ** Comité de selección de Sobrecargos ** | + | ** I. Comité de selección de Sobrecargos ** |
| * Director General | * Director General | ||
| Line 141: | Line 146: | ||
| * Jefe de Sobrecargos | * Jefe de Sobrecargos | ||
| - | ** Reclutamiento y Selección ** | + | ** II. Reclutamiento y Selección ** |
| Inicia proceso según lo indicado en los numerales 1 y 2 del apartado de Reclutamiento del inciso A del presente procedimiento. | Inicia proceso según lo indicado en los numerales 1 y 2 del apartado de Reclutamiento del inciso A del presente procedimiento. | ||
| Line 155: | Line 160: | ||
| * Dinámica en grupo para evaluar competencias | * Dinámica en grupo para evaluar competencias | ||
| - | De la entrevista realizada se elegirá a los candidatos mayormente aptos según cualidades encontradas, quienes pasarán directamente a una última entrevista con el Director General. | + | De la entrevista realizada se elegirá a los candidatos mayormente aptos según cualidades encontradas, quienes pasarán directamente a una última entrevista con el Presidente del consejo. |
| - | ** Contratación ** | + | ** III. Contratación ** |
| - | Una vez concluida la entrevista con el Director General, RH contactará vía telefónica a los candidatos seleccionados para notificar e iniciar el proceso de contratación por medio de correo electrónico, siguiendo lo indicado en los numerales del 1 al 4 del apartado de Contratación del inciso A del presente procedimiento. | + | Una vez concluida la entrevista con el Presidente del consejo, RH contactará vía telefónica a los candidatos seleccionados para notificar e iniciar el proceso de contratación por medio de correo electrónico, siguiendo lo indicado en los numerales del 1 al 4 del apartado de Contratación del inciso A del presente procedimiento. |
| Jefatura de Sobrecargos programará los entrenamientos respectivos una vez completada la contratación correspondiente. | Jefatura de Sobrecargos programará los entrenamientos respectivos una vez completada la contratación correspondiente. | ||
| == - OFICIALES DE OPERACIONES (DEL CCO) == | == - OFICIALES DE OPERACIONES (DEL CCO) == | ||
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| + | ** I. Perfil indispensable ** | ||
| Los siguientes son los requisitos mínimos a cubrir por los aspirantes a Oficiales de Operaciones y | Los siguientes son los requisitos mínimos a cubrir por los aspirantes a Oficiales de Operaciones y | ||