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Mejores prácticas para realizar trabajo a distancia
Para asegurar una ejecución eficiente y segura del trabajo bajo modalidad Smart Working, se deberán observar las siguientes prácticas:
1. Organización del trabajo
Mantener un espacio de trabajo limpio, ordenado y libre de riesgos.
Cumplir con horarios, entregables y responsabilidades asignadas.
Mantener comunicación oportuna con el equipo y tu jefe directo.
2. Condiciones de trabajo
Contar con un espacio adecuado (iluminación, postura y ergonomía básica).
Evitar distracciones que afecten la productividad.
3. Uso de herramientas
4. Seguridad de la información y confidencialidad
Proteger en todo momento la información de la empresa.
No compartir información confidencial por medios no autorizados.
Evitar el uso de equipos o redes públicas o inseguras.
Asegurar que terceros (familiares u otras personas) no tengan acceso a información, sistemas o equipos de trabajo.
Resguardar adecuadamente documentos físicos y digitales.
5. Presentación personal
El colaborador deberá mantenerse en condiciones adecuadas de aspecto durante la jornada laboral.
En caso de videollamadas, el colaborador deberá presentarse de forma profesional, acorde a un entorno laboral.
6. Responsabilidad del colaborador
Asegurar que la modalidad de trabajo no afecte la operación o retrase la gestión de los asuntos.
Atender de forma oportuna cualquier requerimiento del área o de la empresa.
Cumplir con lo establecido en políticas, manuales y procedimientos aplicables.