TAR MÉXICO

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====== Proceso de Solicitud ======
===== - Objetivo =====
El presente proceso tiene la finalidad de regular las solicitudes bajo la modalidad de Smart Working.
===== - Proceso =====
A continuación, se muestra el proceso a seguir para la solicitud de la modalidad Smart Working:

**2.1.** Para iniciar la solicitud de este beneficio, se deber llenar [[mpc:180:1:1|ANEXO A (SOLICITUD SMART WORKING)]].

**2.2.** El formato debidamente requisitado, deberá ser entregado al jefe directo en un lapso mínimo de 2 días hábiles de anticipación.

**2.3.** La respuesta del jefe directo deberá ser emitida el mismo día y se determinarán, en conjunto, las actividades a realizar y reportes a entregar.

**2.4.** Una vez autorizado, el formato deberá ser entregado al departamento de Recursos Humanos, para su archivo y captura.

**2.5.** En casos en los que el jefe directo, rechace la solicitud, el jefe directo, deberá notificar al Departamento de Recursos Humanos, la justificación del rechazo.

**2.6.** Para consultar o validar los días disponibles para disfrutar de este beneficio, se podrá acudir al departamento de recursos humanos o enviar a través del correo electrónico la solicitud de información.

**2.7.** El formato deberá entregarse antes de disfrutar dicha modalidad.

===== - Manual de buenas prácticas =====
Con el objetivo de contribuir con nuestra cultura organizacional en el espacio de trabajo, se diseñó el [[mpc:180:1:2|ANEXO B (MANUAL DE BUENAS PRACTICAS)]], el cual incluye consejos para optimizar y aprovechar al máximo las actividades realizadas a través de la modalidad Smart Working.
===== - Soporte técnico =====
Cualquier situación derivada del funcionamiento de los equipos de trabajo (ordenadores y celulares), se podrá notificar a la dirección de Tecnologías de Información, a través de los medios corporativos de comunicación autorizados para ello.

La notificación de la falla de los equipos, representa el cuidado de las herramientas de trabajo.

===== - Anexos =====
  * Anexo A - [[mpc:180:1:1|Solicitud Smart Working]]
  * Anexo B - [[mpc:180:1:2|Manual de buenas prácticas]]
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