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mpc:177
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| {{:wiki:logotar.png?200 |}} | {{:wiki:logotar.png?200 |}} | ||
| <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de políticas corporativas**</fc></fs>\\ | <fs 125%><fc #FF0000>**Manual de políticas corporativas**</fc></fs>\\ | ||
| - | **Política de organización de la Dirección de Cadena de Suministro**\\ | + | **Política de Organización de la Dirección Comercial**\\ |
| - | MPC-DCS-078\\ | + | MPC-DC-177\\ |
| - | Revisión 3 | + | Original |
| - | ====== Política de organización de la Dirección de Cadena de Suministro ====== | + | ====== Política de Organización de la Dirección Comercial ====== |
| ===== - Control ===== | ===== - Control ===== | ||
| ==== - Tabla de autorizaciones ==== | ==== - Tabla de autorizaciones ==== | ||
| - | |< 100% 20% 26% 27% 27% >| | + | |
| - | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Autorizado por ^ | + | {{tablelayout?colwidth=""}} |
| - | | Original | Lucía López / Directora de Cadena de Suministro |Rodrigo Vásquez Colmenares / Director General | | + | ^ No. de Revisión ^ Emitido por ^ Autorizado por | | |
| - | | 1 | Lucía López / Directora de Cadena de Suministro |Ricardo Bastón / Director General | | + | | Original | Ángel García / Director Comercial | Ricardo Bastón / Director General | | |
| - | | 2 | Lucía López / Directora de Cadena de Suministro |Ricardo Bastón / Director General | | + | | 1 | Virginia Pérez / Coordinadora Ventas | Ángel García / Director Comercial | | |
| - | | 3 | Lucía López / Directora de Cadena de Suministro |Ricardo Bastón / Director General | | + | |
| ==== - Registro de revisiones ==== | ==== - Registro de revisiones ==== | ||
| Line 20: | Line 19: | ||
| |< 100% 20% 40% 40% >| | |< 100% 20% 40% 40% >| | ||
| - | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ | + | |
| - | | Original | Julio 2018 | Edición original | | + | |
| - | | 1 | Marzo 2019 | Actualización | | + | |
| - | | 2 | Julio 2019 | Actualización | | + | |
| - | | 3 | Marzo 2020 | Actualización | | + | ^ No. de Revisión ^ Fecha de la Revisión ^ Motivo de la Revisión ^ |
| + | | Original | Marzo 2021 | Edición original | | ||
| + | | 1 | Marzo 2023 | Actualización: Organigrama, Funciones y perfiles, Directorio, Política de Capacitación, Suplencia y sucesión de funciones | | ||
| === - Responsable de la revisión === | === - Responsable de la revisión === | ||
| - | El responsable de editar, revisar y actualizar esta política es el Director de Cadena de Suministro. | + | El responsable de editar, revisar y actualizar esta política es el Director del Área Comercial. |
| === - Criterio de revisión === | === - Criterio de revisión === | ||
| - | Esta política será revisada cuando menos una vez al año a partir de la fecha su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o bien, a causa de la generación o actualización de la regulación aplicable. | + | Esta política será revisada cuando menos una vez al año a partir de la fecha su emisión, o antes si se cambia para mejorar el sistema administrativo de la organización, o podrá extenderse su vigencia un año más, siempre y cuando no haya cambios significativos. |
| ==== - Lista de distribución ==== | ==== - Lista de distribución ==== | ||
| - | - Dirección de Cadena de Suministro | + | - Dirección del Área Comercial |
| Line 42: | Line 43: | ||
| ==== - Objetivo ==== | ==== - Objetivo ==== | ||
| - | Establecer la política de organización de la Dirección de Cadena de Suministro, incluyendo las funciones y responsabilidades de los integrantes del área. | + | Establecer la política de organización de la Dirección del Área Comercial, incluyendo las funciones y responsabilidades de los integrantes del área. |
| ==== - Alcance ==== | ==== - Alcance ==== | ||
| - | Esta política es aplicable a la Dirección de Cadena de Suministro. | + | Para efectos operativos sólo se describen las Gerencias y Jefaturas de la Dirección del área Comercial y ésta es aplicable a los mismos. |
| ==== - Descripción de la política ==== | ==== - Descripción de la política ==== | ||
| === - Organigrama === | === - Organigrama === | ||
| + | [{{ :mpc:1.-_organigrama_-_direccion_comercial.pdf |}}]] | ||
| - | [[mpc:078:1|Organigrama de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | === - Funciones, responsabilidades y Perfíl de Puestos === |
| - | === - Funciones y responsabilidades === | + | [{{ :mpc:2.-funciones_y_perfiles_de_puesto_-_direccion_comercial.pdf |}}]] |
| - | [[mpc:078:3|Funciones y responsabilidades del personal de la Dirección de Cadena de Suministro]] | ||
| - | + | === - Guardia fuera de horario laboral === | |
| - | + | Atendiendo a la naturaleza del área, los integrantes de la Dirección Comercial deben estar pendientes y atener los requerimientos correspondientes, ya sea a través de correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea o Bitrix. | |
| - | === - Perfiles de puesto === | + | |
| - | + | ||
| - | [[mpc:078:4|Perfiles de puesto de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | |
| === - Capacitación === | === - Capacitación === | ||
| - | [[mpc:078:2|Programa de capacitación de la Dirección de Cadena de Suministro]]. | + | [[mpc:177:4|Programa de capacitación de la Dirección del Área Comercial]] |
| - | + | ||
| - | === - Guardia fuera de horario laboral === | + | |
| - | + | ||
| - | Atendiendo a la naturaleza del área, los integrantes de la Dirección de Cadena de Suministro deben estar pendientes y atener los requerimientos correspondientes, ya sea a través de correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea o Bitrix, aún fuera del horario laboral. Para ello, TAR Aerolíneas ha proporcionado a cada integrante una laptop y un smartphone. | + | |
| === - Home office === | === - Home office === | ||
| - | En casos de mantenimiento de las oficinas corporativas, contingencias de salud pública u otras razones válidas, la Dirección de Cadena de Suministro podrá determinar que cierto personal del Área trabaje desde su casa; para ello, el personal permitido a trabajar en esta modalidad deberá seguir los [[mpc:078:10|Lineamientos para trabajar en la modalidad de Home Office]]. | + | [[mpc:180|Política de smart working (trabajo desde casa)]]. |
| === - Suplencia y sucesión de funciones === | === - Suplencia y sucesión de funciones === | ||
| + | La Dirección Comercial ha establecido la siguiente sucesión de funciones con el fin de mantener su operatividad aun cuando alguno de sus integrantes titulares se ausente. | ||
| - | La Dirección de Cadena de Suministro ha establecido la siguiente sucesión de funciones con el fin de | ||
| - | mantener su operatividad en materia de compras, logística y comercio exterior, aun cuando alguno de sus integrantes | ||
| - | titulares se ausente. | ||
| - | ^ Titular ^ Suplente ^ Actividades delegadas ^ | ||
| - | | Director de Cadena de Suministro | Gerente de Compras | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Gerente de Compras | Planeador de Materiales | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Planeador de Materiales | Supervisor de Almacén | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Comprador Técnico | Planeador de Materiales | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Supervisor de Almacén | Planeador de Materiales | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Coordinador de Logística y Comercio Exterior | Planeador de Materiales | Todas sus funciones asignadas | | ||
| - | | Coordinador de Compras Nacionales | Comprador Técnico | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | |||
| + | ^ Titular ^ Suplente ^ Actividades delegadas ^ | ||
| + | | Director Comercial | Gerente de Business Intelligence | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Gerente de atención a clientes | Ejcutivo atención a clientes | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Gerente de Business Intelligence | Jefatura Business Intelligence | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Gerente de estrategia comercial | Coordinadora de ventas | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Gerente de marketing | Diseñador grafico | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Gerente Planeación Comercial | Lider de Proyecto | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Jefatura Business Intelligence | Gerente de Business Intelligence | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Lider de Proyecto | Gerente Planeación Comercial | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Ejecutivo Online Travel Agencies | Gerente de Business Intelligence | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Diseñador grafico | Gerente de marketing | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Ejcutivo atención a clientes | Gerente de atención a clientes | Todas sus funciones asignadas | | ||
| + | | Coordinadora de ventas | Gerente de estrategia comercial | Todas sus funciones asignadas | | ||
| Line 99: | Line 97: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| - | === - Directorio de la Dirección de Cadena de Suministro === | + | === - Directorio de la Dirección del Área Comercial === |
| - | [[mpc:078:5|Directorio de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | [{{ :mpc:4.-_directorio_-_direccion_comercial.pdf |}}] |
| Line 110: | Line 108: | ||
| Los siguientes registros deben conservarse en formato digital en la plataforma Bitrix: | Los siguientes registros deben conservarse en formato digital en la plataforma Bitrix: | ||
| - | ^ Registro ^ Periodo de resguardo ^ | ||
| - | | Bases de datos de compras técnicas | 5 años | | ||
| - | | Bases de datos de compras nacionales | 5 años | | ||
| - | | Bases de datos de reparaciones | 5 años | | ||
| - | | Bases de datos de almacén | 5 años | | ||
| - | | Expedientes de POs técnicas | 5 años | | ||
| - | | Expedientes de POs nacionales | 5 años | | ||
| - | | Expedientes de ROs | 5 años | | ||
| - | | Bases de datos de logística y comercio exterior | 15 años | | ||
| - | | Expedientes de comercio exterior | 15 años | | ||
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| - | ==== - Anexos ==== | ||
| - | * Anexo 1 - [[mpc:078:1|Organigrama de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | ^ Registro ^ Periodo de resguardo ^ |
| - | * Anexo 2 - [[mpc:078:2|Programa de capacitación de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | | Base de datos de clientes | 5 años | |
| - | * Anexo 3 - [[mpc:078:3|Funciones y responsabilidades del personal de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | | Base de datos de agencias | 5 años | |
| - | * Anexo 4 - [[mpc:078:4|Perfiles de puesto de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | |
| - | * Anexo 5 - [[mpc:078:5|Directorio de la Dirección de Cadena de Suministro]] | + | |
| - | * Anexo 6 - [[mpc:078:6|Guía para integrar los expedientes de órdenes de compra]] | + | |
| - | * Anexo 7 - [[mpc:078:7|Guía para integrar los expedientes de órdenes de reparación]] | + | |
| - | * Anexo 8 - [[mpc:078:8|Guía para integrar los expedientes de comercio exterior]] | + | |
| - | * Anexo 9 - [[mpc:078:9|Definiciones y abreviaturas relativas a la Cadena de Suministro]] | + | |
| - | * Anexo 10 - [[mpc:078:10|Lineamientos para trabajar en la modalidad de Home Office]] | + | |
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mpc/177.1613067364.txt.gz · Last modified: 17/11/2021 10:27 (external edit)
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