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Funciones y responsabilidades del personal de Cadena de Suministro

1. Director de Cadena de Suministro

Responsable de: Asegurar la disponibilidad del material necesario para realizar las actividades de mantenimiento y operaciones, y de que éste sea adquirido en las mejores condiciones de tiempo, calidad y costo.

Funciones:

  • Asegurar que la planificación para la compra del material requerido para el mantenimiento línea y mayor se realice en el nivel óptimo de eficiencia.
  • Asegurar que la compra del material se haga de acuerdo con las políticas de la Compañía y se adquiera de fuentes aprobadas.
  • Asegurar que todo el personal asignado esta adecuadamente capacitado y que toda la información técnica aprobada esta disponible para cumplir con sus deberes.
  • Asegurar que el almacenamiento y la preservación de los materiales, partes y componentes se lleven a cabo de conformidad con la normatividad vigente, las recomendaciones de los fabricantes y los estándares de la industria en los almacenes.
  • Colaborar con la Dirección de Seguridad Aérea para establecer el programa y plan para la Auditoría de Calidad de los proveedores.
  • Asegurar que todo el material, las partes y los componentes requeridos para las actividades de mantenimiento se mantengan en el almacén de una manera limpia y ordenada.
  • Asegurar que todo el material excedente y de desecho se segregue del inventario activo en el almacén.
  • Asegurar que se realicen los reclamos de garantía aplicables con los respectivos proveedores.
  • Administrar los recursos humanos, materiales, financieros y técnicos asignados a la Dirección, conforme al balance óptimo de elementos, y de acuerdo a los estándares de calidad aplicables.

2. Gerente de Compras

Responsable de: Supervisar la adquisición de material, partes y componentes, cumpliendo con las políticas de la compañía y normatividad aeronáutica, obtenido los productos de proveedores autorizados.

Funciones:

  • Trabajar estrechamente con el Supervisor de Almacén para optimizar las compras técnicas.
  • Realizar análisis relativos a la planeación de materiales para soportar las actividades de compras técnicas, otorgando la información apropiada para la adquisición de partes en una manera oportuna y en cantidades adecuadas.
  • Vigilar que se cumplan las entregas de material en las fechas requeridas por las áreas usuarias, así como el tiempo de entrega ofrecido por los proveedores.
  • Dar seguimiento estrecho a las órdenes de compra para cumplir los objetivos fijados por la Dirección.
  • Solicitar y analizar las cotizaciones recabadas por los compradores para determinar las mejores opciones de compra.
  • Vigilar que los pagos a proveedores se efectúen puntualmente de acuerdo a las condiciones que cada uno otorgue; en caso necesario, solicitar con debida anticipación los pagos si es que no se tiene línea de crédito, con objeto de no demorar las entregas de material.
  • Dar seguimiento a todas las órdenes de compra con el fin de garantizar la entrega de los materiales.
  • Mantener estrecho contacto con los proveedores y negociar con ellos las mejores condiciones para TAR.
  • Asegurar que todas las facturas de compras técnicas, nacionales y de logística sean provistas a la Dirección de Finanzas en tiempo y forma.
  • Aclarar las discrepancias de facturación reportadas por la Dirección de Finanzas.
  • Buscar, evaluar y recomendar a proveedores potenciales.
  • Realizar las aclaraciones con los proveedores referentes al reemplazo de materiales que no se ajusten a las especificaciones de compra, devoluciones o cancelaciones de pedidos.
  • Realizar los reclamo de garantía aplicables y dar seguimiento puntual hasta su conclusión.
  • Vigilar que las importaciones y exportaciones se realicen de acuerdo a las necesidades de TAR.
  • Vigilar el cierre puntual de las importaciones temporales.
  • Vigilar que se cumplan con los requisitos del SAT con respecto a las importaciones y exportaciones.
  • Cualquier otra que le sea requerida por el Director de Cadena de Suministro.

3. Supervisor de Almacén

Responsable de:

- Resguardar y garantizar el almacenamiento y la preservación de partes y materiales en el Almacén Matriz y en los Almacenes Secundarios, realizando sus funciones conforme a la normatividad aeronáutica, las recomendaciones del fabricante y los estándares de la industria.

- Asegurar que el almacén controle y segregue adecuadamente las partes, materiales y su documentación, de modo que únicamente estén disponibles para su instalación aquellas partes aeronavegables liberadas por el Inspector de Calidad.

- Mantener la segregación física y en sistema Corridor de los materiales en sus diferentes condiciones: Serviceable, Unserviceable, Inspection Hold y Scrap.

- Coordinar las actividades de recibo, incoming, almacenaje, envío y despacho de partes, asegurando que se realicen conforme a las políticas de la compañía y la normatividad aeronáutica aplicable.

- Asegurar que el sistema Corridor refleje en todo momento la realidad física del inventario, supervisando que todos los movimientos de los almacenistas se registren correctamente y evitando operaciones fuera del sistema.

- Asegurar el correcto seguimiento y control de los componentes rotables, garantizando que todos los componentes removidos sean retornados oportunamente al almacén.

- Ejecutar los procedimientos establecidos para la venta, disposición o desecho de materiales sobrantes, asegurando su cumplimiento con las políticas internas y la normatividad aeronáutica aplicable.

- Prevenir pérdidas, malas prácticas o despachos no autorizados de partes y materiales, asegurando el control y resguardo adecuado del inventario en el almacén técnico.

- Mantener el orden, la limpieza y las condiciones de seguridad en todas las áreas del almacén, mediante la implementación de metodologías como 5S u otras prácticas equivalentes.

Funciones:

Planeación y control del inventario

  • Mantener niveles óptimos y económicamente eficientes de inventario para asegurar la continuidad de las actividades de mantenimiento.
  • Analizar y definir, en conjunto con la Dirección de Mantenimiento y Cadena de Suministro, los niveles máximos, mínimos y puntos de reorden del inventario.
  • Solicitar con la debida anticipación materiales de consumo y la reposición de componentes para garantizar la disponibilidad del stock mínimo en almacén.
  • Categorizar el inventario con el método ABC para optimizar recursos.
  • Mantener el control del inventario.

Control de materiales y trazabilidad

  • Controlar y resgusardar los certificados y documentación con los que se reciben partes, materiales y herramientas.
  • Vigilar la caducidad de los materiales con vida límite, así como la vigencia de calibración del equipo y herramientas resguardadas en el almacén técnico.
  • Vigilar los movimientos realizados por los almacenistas, asegurando la correcta aplicación del método FIFO, según corresponda, y prohibiendo operaciones fuera del sistema.

Recepción, envío y logística

  • Asegurar que el procedimiento de inspección en la recepción de materiales y partes sea ejecutado por el personal autorizado, validando su autenticidad y cumplimiento documental.
  • Asegurar que el empaque y envío de partes, materiales y grandes componentes a los talleres y proveedores se realice conforme a la normatividad aeronáutica aplicable.
  • Verificar que los componentes susceptibles de reparación cuenten con toda la información y documentación necesaria para su envío al taller correspondiente.
  • Verificar que el embalaje de materiales destinados a exportación sea correcto y adecuado.

Control de condiciones especiales (scrap / inspection hold)

  • Asegurar que la eliminación de material scrap se realice conforme a los procedimientos internos y la normatividad aplicable.
  • Asegurar que el área de cuarentena se mantenga ordenada, debidamente identificada y bajo control, cumpliendo con los procedimientos establecidos

Gestión operativa del almacén

  • Supervisar que las actividades del almacén se ejecuten de acuerdo con las políticas y procesos de TAR.
  • Establecer y mantener actualizados los procedimientos operativos del almacén.
  • Vigilar que las áreas, equipos, herramientas e instalaciones se encuentren en condiciones adecuadas de orden, limpieza y funcionamiento.
  • Asegurar el uso adecuado y racional de los recursos, así como gestionar oportunamente la reposición de equipo, herramientas y materiales necesarios.
  • Preparar la documentación requerida para la baja de equipo, herramientas y materiales que ya no sean necesarios.

Seguridad y cumplimiento

  • Verificar el cumplimiento de los estándares de seguridad, orden y limpieza en todas las instalaciones del almacén.

Gestión del personal

  • Supervisar al personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de sus actividades y horarios de trabajo.
  • Definir los horarios de trabajo del personal y gestionar las incidencias que se presenten.
  • Asegurar que el personal del almacén esté debidamente capacitado en sus funciones, así como en las normas de seguridad y la regulación aplicable.
  • Cualquier otra función que le sea requerida por el Director de Cadena de Suministro.

Todo problema escalado debe venir con análisis y propuesta.

4. Comprador Técnico

Responsable de: Realizar la adquisición de material, partes y componentes, cumpliendo con las políticas de la compañía y normatividad aeronáutica, obtenido los productos de proveedores autorizados.

Funciones:

  • Atender las solicitudes de compra de material que le sean asignadas.
  • Solicitar y analizar cotizaciones para determinar el proveedor al que se realizará el pedido.
  • Colocar las órdenes de compra oportunamente para cumplir con los plazos establecidos por la Dirección de Mantenimiento, en las mejores condiciones y tiempo de entrega para la empresa, y solamente a los proveedores autorizados por la Gerencia de Aseguramiento de Calidad.
  • Alertar al Gerente de Compras en caso de tener problemas para localizar el material.
  • Atender las solicitudes y consultas referentes a sus pedidos tomando las acciones que cada caso amerite, a la brevedad.
  • Dar seguimiento puntual a sus pedidos.
  • Reportar al Gerente de Compras cualquier anomalía que observe en los proveedores.
  • Dar seguimiento y respuesta puntual a los proveedores para evitar demoras en la entrega de los materiales.
  • Proporcionar a los clientes internos información adicional a la proporcionada y mantenerlos actualizados sobre el estatus de sus requerimientos.
  • Mantener sus expedientes y registros de compra completos y en orden.
  • Actualizar diariamente las base de datos aplicables.
  • Cualquier otra que le sea requerida por el Gerente de Compras y/o el Director de Cadena de Suministro.

5. Comprador Nacional

Responsable de: Realizar la adquisición del material necesario para las actividades operacionales y administrativas, cumpliendo con las políticas de la compañía y normatividad aeronáutica, si aplica, en las mejores condiciones de tiempo, calidad y costo.

Funciones:

  • Atender las solicitudes de compra de material que le sean asignadas.
  • Solicitar y analizar cotizaciones para determinar el proveedor al que se realizará el pedido.
  • Realizar los pedidos dentro de los plazos solicitados por el área correspondiente, en las mejores condiciones y tiempo de entrega para la empresa.
  • Alertar al Gerente de Compras en caso de tener problemas para localizar el material.
  • Atender las solicitudes y consultas referentes a sus pedidos tomando las acciones que cada caso amerite, a la brevedad.
  • Dar seguimiento puntual a sus pedidos.
  • Reportar al Gerente de Compras cualquier anomalía que observe en los proveedores.
  • Dar seguimiento y respuesta puntual a los proveedores para evitar demoras en la entrega de los materiales.
  • Proporcionar a los clientes internos información adicional a la proporcionada y mantenerlos actualizados sobre el estatus de sus requerimientos.
  • Mantener sus expedientes y registros de compra completos y en orden.
  • Actualizar diariamente las base de datos aplicables.
  • Cualquier otra que le sea requerida por el Gerente de Compras y/o el Director de Cadena de Suministro.

6. Coordinador de Logística y Comercio Exterior

Responsable de: Realizar los trámites aduanales necesarios para el material que es comprado y reparado fuera del país, así como coordinar los arreglos logísticos necesarios para hacer llegar el material a donde se requiera, asegurando las mejores condiciones de tiempo de entrega y costo.

Funciones:

  • Controlar las importaciones y exportaciones de materiales dentro de las normas establecidas de comercio exterior.
  • Dar instrucciones de despacho a los Agentes Aduanales
  • Controlar los pedimentos con clave BH y asegurándose que se cierren en tiempo y forma.
  • Elaborar las cartas necesarias para la importación y/o exportación de materiales.
  • Realizar el expediente digital de importaciones y exportaciones de acuerdo a lo solicitado por el SAT.
  • Verificar los pedimentos y validar las facturas de acuerdo a los cargos negociados con los Agentes Aduanales.
  • Asegurar que el material llegue a su destino de acuerdo con la solicitud recibida.
  • Asegurar el servicio de Agentes Aduanales en todo el territorio nacional para tener contempladas posibles eventualidades al menor costo.
  • Verificar que las exportaciones cuenten con los documentos necesarios para su correcto trámite.
  • Realizar la factura comercial para las exportaciones.
  • Buscar proveedores de transporte para el envío de materiales dentro y fuera del país, de acuerdo al tipo de material para enviar.
  • Realizar y dar seguimiento a la logística necesaria para hacer llegar material o documentos en tiempo y forma de acuerdo a la solicitud recibida.
  • Asegurar que se cuente con el servicio de envíos consolidados y dedicados en cualquier parte de la República, garantizando el mejor costo posible.
  • Validar las facturas de los transportistas y agentes aduanales para su proceso de pago.
  • Notificar a la Gerencia de Compras sobre cualquier eventualidad o irregularidad en el proceso importaciones y exportaciones.
  • Evaluar a los proveedores para descartar a aquellos que no se apeguen a las Políticas de la Compañía.
  • Actualizar diariamente las base de datos aplicables.
  • Cualquier otra que le sea requerida por el Gerente de Compras y/o el Director de Cadena de Suministro.

7. Almacenista

Responsable de: Definir.

Funciones:

  • Cualquier otra que le sea requerida por el Gerente de Compras y/o el Director de Cadena de Suministro.

8. Becarios

Funciones:

  • Apoyar al personal del área en las labores que le sean asignadas.
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