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Manual de políticas corporativas
Política de utilización de dispositivos de telefonía móvil
MPC-DTI-009
Revisión 02
Política de utilización de dispositivos de telefonía móvil
1. Control
1.1. Tabla de autorizaciones
| No. de Revisión | Emitido por | Autorizado por |
|---|---|---|
| 02 | Camilo Luna / Director de Tecnología de Información | Ricardo Bastón / Director General |
1.2. Registro de revisiones
| No. de Revisión | Fecha de la Revisión | Motivo de la Revisión |
|---|---|---|
| Original | Marzo 2018 | Edición original |
| 01 | Diciembre 2019 | Actualización |
| 02 | Mayo 2021 | Actualización |
1.2.1. Responsable de la revisión
El responsable de editar, revisar y actualizar esta política es el Director de Tecnología de Información, como responsable del servicio de Telefonía móvil en la empresa.
1.2.2. Criterios de revisión
Esta política será revisada por la Dirección General y deberá de considerarse su actualización en caso de que la empresa involucre a un nuevo Operador o que las condiciones contratadas con cualquiera de los Operadores actuales cambie por cualquier motivo.
1.3. Lista de distribución
- Dirección General
- Dirección General Adjunta de Desarrollo Estratégico
- Dirección de Seguridad Aérea y Aseguramiento de Calidad
- Dirección de Operaciones
- Dirección de Mantenimiento
- Dirección de Tecnologías de Información
- Dirección Jurídica
- Dirección Comercial
- Dirección de Cadena de Suministro
- Gerencia de Recursos Humanos
2. Contenido
2.1. Objetivo
Definir los lineamientos bajo los que el personal hará uso de todo dispositivo de telefonía móvil.
2.2. Alcance
Todo usuario de equipos de telefonía móvil
2.3. Definiciones
Equipo. Equipo de telefonía celular de cualquier marca y modelo.
Operador. Compañía que brinda el servicio de telefonía celular.
Línea. Número del servicio asociado a un Operador.
2.4. Descripción de la política
1.- TAR Aerolíneas (Link Conexión Aérea, S.A. de C.V.) proporcionará teléfonos celulares como herramienta de trabajo al personal que por sus funciones requieran mantener comunicación constante con las diversas áreas de la empresa para asuntos relacionados con la operación de la misma.
2.- Se trata de una herramienta de trabajo y no deberá considerarse como una prestación por lo que deberá evitarse su uso para fines ajenos a lo que la función del usuario demanda.
3.- El personal a quien se les asigne un equipo celular, estará obligado a:
- Portarlo y mantenerlo operativo las 24 hrs. del día, todos los días de la semana.
- Atender toda llamada asumiendo que invariablemente estará relacionada con sus funciones y/o operación de TAR Aerolíneas.
- Reportarse de inmediato con su jefe inmediato en situaciones de emergencia o de acuerdo a los procedimientos establecidos por la Dirección de Seguridad Operacional.
- Mantener el equipo en óptimas condiciones y con la batería cargada.
El trámite para la autorización de adquisición de equipo de telefonía móvil será responsabilidad del área solicitante con el área de aprovisionamiento, sin embargo una vez autorizado su gestión y entrega será responsabilidad de la Dirección de Tecnología de Información.
En el caso de ocurrir alguna falla o ya sea robo o extravío de algún equipo de telefonía móvil consultar el Procedimiento para reportar incidencias con el uso de equipos de telefonía móvil.
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