User Tools
cyr:085
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision | ||
|
cyr:085 [16/05/2024 18:35] ejmirafuentes [Código de ética y conducta] |
cyr:085 [28/05/2024 09:32] (current) ccastillo Approved |
||
|---|---|---|---|
| Line 2: | Line 2: | ||
| {{:wiki:logotar.png?200 |}} | {{:wiki:logotar.png?200 |}} | ||
| <fs 125%><fc #FF0000>**Códigos**</fc></fs>\\ | <fs 125%><fc #FF0000>**Códigos**</fc></fs>\\ | ||
| - | **Código de Ética y Conducta**\\ | + | **Código de Ética, Conducta y Bienestar**\\ |
| CYR-DJCH-085\\ | CYR-DJCH-085\\ | ||
| - | Revisión 01 | + | Revisión 03 |
| ====== Código de ética, conducta y bienestar ====== | ====== Código de ética, conducta y bienestar ====== | ||
| Line 14: | Line 14: | ||
| - | ^ No. de Revisión ^ Elaborado por ^ Autorizado por ^ | + | |
| - | | 01 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | |
| - | | 02 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | ^ No. de Revisión ^ Elaborado por ^ Autorizado por ^ |
| + | | 01 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | | ||
| + | | 02 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | | ||
| + | | 03 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | | ||
| Line 22: | Line 25: | ||
| |< 100% 20% 40% 40% >| | |< 100% 20% 40% 40% >| | ||
| + | |||
| Line 28: | Line 32: | ||
| | 01 | Mayo 2021 | Actualización | | | 01 | Mayo 2021 | Actualización | | ||
| | 02 | Junio 2023 | Actualización | | | 02 | Junio 2023 | Actualización | | ||
| + | | 03 | Mayo 2024 | Actualización | | ||
| === - Responsable de la revisión === | === - Responsable de la revisión === | ||
| Line 53: | Line 58: | ||
| ==== - Introducción ==== | ==== - Introducción ==== | ||
| - | Link Conexión Aérea, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “TAR Aerolíneas” o “TAR”) considera la disciplina, lealtad y honestidad, valores torales de su negocio y está comprometida en conducir sus actividades de forma ética, legal y libres de cualquier forma de corrupción o deshonestidad, razón por la cual ha elaborado el presente Código de Ética y Conducta. | + | Link Conexión Aérea, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “TAR Aerolíneas” o “TAR”) considera la disciplina, lealtad y honestidad, valores torales de su negocio y está comprometida en conducir sus actividades de forma ética, legal y libres de cualquier forma de corrupción o deshonestidad, razón por la cual ha elaborado el presente Código de Ética, Conducta y Bienestar. |
| === - Objetivo === | === - Objetivo === | ||
| - | TAR espera que todos sus representantes, empleados y colaboradores, actúen de conformidad con las más altas normas de integridad personal y profesional en todos los aspectos de sus actividades, y que cumplan con todas las leyes, reglas y políticas de TAR que resulten pertinentes. Nunca debe poner en riesgo tal integridad, ya sea por beneficio personal o por supuestos beneficios para TAR. Al aceptar un puesto en TAR, cada colaborador asume la responsabilidad de cumplir con las leyes correspondientes y el presente Código de Ética y Conducta. | + | TAR espera que todos sus representantes, empleados y colaboradores, actúen de conformidad con las más altas normas de integridad personal y profesional en todos los aspectos de sus actividades, y que cumplan con todas las leyes, reglas y políticas de TAR que resulten pertinentes. Nunca debe poner en riesgo tal integridad, ya sea por beneficio personal o por supuestos beneficios para TAR. Al aceptar un puesto en TAR, cada colaborador asume el compromiso de contribuir con las condiciones de bienestar y clima laboral, así como demás normatividad aplicable al presente código. |
| === - Alcance === | === - Alcance === | ||
| Line 62: | Line 67: | ||
| === - ¿Qué deben hacer los colaboradores de TAR? === | === - ¿Qué deben hacer los colaboradores de TAR? === | ||
| - | Contribuir a la cultura de cumplimiento de leyes, reglamentos y políticas aplicables a TAR mediante la comprensión, adopción y comportamientos que refuercen el cumplimiento del este código contribuyendo a las normas de ética. | + | Contribuir a la cultura de colaboración y cumplimiento de leyes, reglamentos y políticas aplicables a TAR mediante la comprensión, adopción y comportamientos que refuercen los ideales de este código. |
| + | |||
| + | Reforzar las conductas saludables y buenas prácticas dentro y fuera de las instalaciones, ya que pertenecer al equipo de trabajo de TAR, se crea una relación con el entorno, provocando una responsabilidad social de retribución, ya sea física o sociocúltural. | ||
| Sus responsabilidades son las siguientes: | Sus responsabilidades son las siguientes: | ||
| Line 83: | Line 90: | ||
| * **Lealtad:** Es una virtud que se debe desarrollar en la conciencia de cada persona como empleado de TAR y que implica cumplir con el compromiso adquirido con la empresa frente a circunstancias cambiantes o adversas y que implica no traicionar los principios y valores contendidos en el presente Código. | * **Lealtad:** Es una virtud que se debe desarrollar en la conciencia de cada persona como empleado de TAR y que implica cumplir con el compromiso adquirido con la empresa frente a circunstancias cambiantes o adversas y que implica no traicionar los principios y valores contendidos en el presente Código. | ||
| * **Servicio al Cliente:** Todo el personal que labore en TAR, deberá tener como objetivo, el compromiso de servicio al cliente, asegurándose de desarrollar en todo momento sus actividades de manera profesional, ética y con actitud positiva hacia nuestros favorecedores. | * **Servicio al Cliente:** Todo el personal que labore en TAR, deberá tener como objetivo, el compromiso de servicio al cliente, asegurándose de desarrollar en todo momento sus actividades de manera profesional, ética y con actitud positiva hacia nuestros favorecedores. | ||
| - | + | ||
| - | === - ¿Qué deben hacer los líderes de TAR? === | + | === - Mayor información sobre el presente Código === |
| - | Un líder debe crear una cultura de cumplimiento en la que los empleados y colaboradores entiendan cuáles son sus responsabilidades y se sientan cómodos planteando sus preocupaciones sin temor a represalias, fomentar una conducta ética y de cumplimiento, considerar los esfuerzos de cumplimiento al evaluar y recompensar a los colaboradores garantizando que entiendan la importancia de la conducta ética y el cumplimiento del Código. | + | La lectura de este material debería ser suficiente para comprender el estándar de conducta que TAR espera de sus colaboradores. Usted podrá darse cuenta que por cada valor de nuestra cultura, hay una serie de asuntos importantes que, cada uno explica y con instrucciones precisas de cómo ponerlo en práctica. Sin embargo, ante cualquier duda, incluso sobre asuntos no recopilados en este documento, usted podrá recurrir a los siguientes canales de manera anónima: |
| - | Los líderes también deben tomar las siguientes medidas para crear una infraestructura que permita prevenir, detectar y responder a los problemas de cumplimiento: | + | |
| - | + | ||
| - | **Prevenir los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Identificar los riesgos para el cumplimiento de los procesos donde participan las áreas. | + | |
| - | * Garantizar que los controles implementados en los procesos para gestionar sus riesgos en particular se comuniquen e implementen. | + | |
| - | * Proporcionar entrenamiento acerca de las leyes y normas aplicables a los colaboradores y miembros del Consejo Directivo y terceros. | + | |
| - | + | ||
| - | **Identificar los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Desarrollar medidas de control que favorezcan el cumplimiento del Código. | + | |
| - | * Garantizar que se realicen revisiones periódicas del cumplimiento. | + | |
| - | + | ||
| - | **Brindar respuesta a los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Tomar medidas correctivas inmediatas y preventivas que se determinen como necesarias para casos de incumplimiento del Código. | + | |
| - | * Cuando se justifique, tomar medidas disciplinarias adecuadas. | + | |
| - | * Tratar cualquier denuncia falsa o con dolo como una violación al Código. | + | |
| - | + | ||
| - | === - Mayor información sobre el presente Código === | + | |
| - | La lectura de este material debería ser suficiente para comprender el estándar de conducta que TAR espera de sus empleados y colaboradores. Usted podrá darse cuenta que por cada valor de nuestra cultura, hay una serie de asuntos importantes, cada uno explicado y con instrucciones precisas de cómo ponerlo en práctica. Sin embargo, ante cualquier duda, incluso sobre asuntos no recopilados en este documento, usted podrá recurrir a los siguientes canales de manera anónima: | + | |
| * Su jefe directo o responsable de área, | * Su jefe directo o responsable de área, | ||
| - | * Representantes de la Gerencia de Recursos Humanos. | + | * Representantes del área de Recursos Humanos. |
| === - En caso de alguna contradicción entre este Código y las leyes y normas del país, ¿Qué debo hacer? === | === - En caso de alguna contradicción entre este Código y las leyes y normas del país, ¿Qué debo hacer? === | ||
| - | Consulte con la Gerencia de Recursos Humanos para la aplicación de este Código en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables. | + | Consulte con al área de Recursos Humanos para la aplicación de este Código en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables. |
| === - Sanciones === | === - Sanciones === | ||
| Line 124: | Line 113: | ||
| === - Procedimientos y políticas === | === - Procedimientos y políticas === | ||
| TAR podrá emitir sus propias políticas y procedimientos en tanto no contradigan las expectativas y disposiciones de este Código y de cualquier política corporativa al respecto. En caso de que exista alguna contradicción o duda entre normas y políticas especiales de TAR y el presente Código, las disposiciones de éste prevalecerán. | TAR podrá emitir sus propias políticas y procedimientos en tanto no contradigan las expectativas y disposiciones de este Código y de cualquier política corporativa al respecto. En caso de que exista alguna contradicción o duda entre normas y políticas especiales de TAR y el presente Código, las disposiciones de éste prevalecerán. | ||
| + | |||
| + | ==== - Nuestro código de bienestar ==== | ||
| + | * Contribuir con prácticas que permitan fortalecer el ambiente laboral positivo, dentro de las instalaciones. | ||
| + | * Respetar y promover las conductas que impulsen un estilo de vida saludable, con el objetivo de generar comportamientos que cuiden de la salud física y mental. | ||
| + | * Promover acciones que impulsen el bienestar mental tanto individual, como grupal y reportar aquellas conductas que pudieran afectarla. | ||
| + | * Anticipar, responder y adaptarse a las dificultades laborales y personales, son los factores para promover y crear un entorno de resiliencia organizacional, fortaleciendo los principios del código de bienestar. | ||
| + | * Acudir a Recursos Humanos para generar un reporte que señale acciones que contrapongan el código de bienestar o del entorno, con el cual TAR, mantiene una responsabilidad social. | ||
| + | |||
| + | === - ¿Qué deben hacer los líderes de TAR? === | ||
| + | Un líder debe crear una cultura de colaboración, bienestar y cumplimiento en la que los colaboradores adopten las responsabilidades y se sientan cómodos planteando sus preocupaciones sin temor a represalias, fomentar una conducta ética, considerar los esfuerzos al evaluar y recompensar a los colaboradores garantizando que asimilen la importancia de la conducta ética y el respeto al Código. | ||
| + | Los líderes también deben tomar las siguientes medidas para crear las condiciones que permitan prevenir, detectar y responder a los siguientes puntos: | ||
| + | |||
| + | **Prevenir los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Identificar los riesgos para el cumplimiento de los procesos donde participan las áreas. | ||
| + | * Garantizar que los controles implementados en los procesos para gestionar sus riesgos en particular se comuniquen e implementen. | ||
| + | * Proporcionar entrenamiento acerca de las leyes y normas aplicables a los colaboradores y miembros del Consejo Directivo y terceros. | ||
| + | |||
| + | **Identificar los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Desarrollar medidas de control que favorezcan el cumplimiento del Código. | ||
| + | * Garantizar que se realicen revisiones periódicas del cumplimiento. | ||
| + | |||
| + | **Brindar respuesta a los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Tomar medidas correctivas inmediatas y preventivas que se determinen como necesarias para casos de incumplimiento del Código. | ||
| + | * Cuando se justifique, tomar medidas disciplinarias adecuadas. | ||
| + | * Tratar cualquier denuncia falsa o con dolo como una violación al Código. | ||
| ==== - Honestidad, libre competencia y propiedad intelectual ==== | ==== - Honestidad, libre competencia y propiedad intelectual ==== | ||
cyr/085.1715906106.txt.gz · Last modified: 16/05/2024 18:35 by ejmirafuentes
Except where otherwise noted, content on this wiki is licensed under the following license: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
