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cyr:085
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| <fs 125%><fc #FF0000>**Códigos**</fc></fs>\\ | <fs 125%><fc #FF0000>**Códigos**</fc></fs>\\ | ||
| - | **Código de Ética y Conducta**\\ | + | **Código de Ética, Conducta y Bienestar**\\ |
| CYR-DJCH-085\\ | CYR-DJCH-085\\ | ||
| - | Revisión 01 | + | Revisión 03 |
| ====== Código de ética, conducta y bienestar ====== | ====== Código de ética, conducta y bienestar ====== | ||
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| - | ^ No. de Revisión ^ Elaborado por ^ Autorizado por ^ | + | |
| - | | 01 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | ^ No. de Revisión ^ Elaborado por ^ Autorizado por ^ |
| - | | 02 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | | 01 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | |
| - | | 03 | Erick Jiménez / Gerente de Recursos Humanos | Ricardo Bastón / Director General | | + | | 02 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | |
| + | | 03 | Erick Jiménez | Ricardo Bastón | | ||
| Line 89: | Line 90: | ||
| * **Lealtad:** Es una virtud que se debe desarrollar en la conciencia de cada persona como empleado de TAR y que implica cumplir con el compromiso adquirido con la empresa frente a circunstancias cambiantes o adversas y que implica no traicionar los principios y valores contendidos en el presente Código. | * **Lealtad:** Es una virtud que se debe desarrollar en la conciencia de cada persona como empleado de TAR y que implica cumplir con el compromiso adquirido con la empresa frente a circunstancias cambiantes o adversas y que implica no traicionar los principios y valores contendidos en el presente Código. | ||
| * **Servicio al Cliente:** Todo el personal que labore en TAR, deberá tener como objetivo, el compromiso de servicio al cliente, asegurándose de desarrollar en todo momento sus actividades de manera profesional, ética y con actitud positiva hacia nuestros favorecedores. | * **Servicio al Cliente:** Todo el personal que labore en TAR, deberá tener como objetivo, el compromiso de servicio al cliente, asegurándose de desarrollar en todo momento sus actividades de manera profesional, ética y con actitud positiva hacia nuestros favorecedores. | ||
| - | + | ||
| - | **Nuestro código de bienestar:** | + | === - Mayor información sobre el presente Código === |
| - | * Contribuir con prácticas que permitan fortalecer el ambiente laboral positivo, dentro de las isntalaciones. | + | |
| - | * Respetar y promover las conductas que impulsen un estilo de vida saludable, con el objetivo de generar comportamientos que cuiden de nuestra salud física y mental. | + | |
| - | * Promover acciones que impulsen el bienestar mental tanto individual, como grupal y reportar aquellas conductas que pudieran afectarla. | + | |
| - | * Anticipar, responder y adaptarse a las dificultades laborales y personales, son los factores que debemos promover para crear un entorno de resiliencia organizacional y fortalecer los principios de nuestro código de bienestar. | + | |
| - | * Acude a Recursos Humanos y genera tu reporte para señalar acciones que contrapongan la cultura de bienestar o del entorno al cual TAR mantiene una responsabilidad social. | + | |
| - | + | ||
| - | === - ¿Qué deben hacer los líderes de TAR? === | + | |
| - | Un líder debe crear una cultura de colaboración, bienestar y cumplimiento en la que los colaboradores adopten las responsabilidades y se sientan cómodos planteando sus preocupaciones sin temor a represalias, fomentar una conducta ética, considerar los esfuerzos al evaluar y recompensar a los colaboradores garantizando que asimilen la importancia de la conducta ética y el respeto al Código. | + | |
| - | Los líderes también deben tomar las siguientes medidas para crear las condiciones que permitan prevenir, detectar y responder a los siguientes puntos: | + | |
| - | + | ||
| - | **Prevenir los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Identificar los riesgos para el cumplimiento de los procesos donde participan las áreas. | + | |
| - | * Garantizar que los controles implementados en los procesos para gestionar sus riesgos en particular se comuniquen e implementen. | + | |
| - | * Proporcionar entrenamiento acerca de las leyes y normas aplicables a los colaboradores y miembros del Consejo Directivo y terceros. | + | |
| - | + | ||
| - | **Identificar los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Desarrollar medidas de control que favorezcan el cumplimiento del Código. | + | |
| - | * Garantizar que se realicen revisiones periódicas del cumplimiento. | + | |
| - | + | ||
| - | **Brindar respuesta a los problemas de cumplimiento:** | + | |
| - | * Tomar medidas correctivas inmediatas y preventivas que se determinen como necesarias para casos de incumplimiento del Código. | + | |
| - | * Cuando se justifique, tomar medidas disciplinarias adecuadas. | + | |
| - | * Tratar cualquier denuncia falsa o con dolo como una violación al Código. | + | |
| - | + | ||
| - | === - Mayor información sobre el presente Código === | + | |
| La lectura de este material debería ser suficiente para comprender el estándar de conducta que TAR espera de sus colaboradores. Usted podrá darse cuenta que por cada valor de nuestra cultura, hay una serie de asuntos importantes que, cada uno explica y con instrucciones precisas de cómo ponerlo en práctica. Sin embargo, ante cualquier duda, incluso sobre asuntos no recopilados en este documento, usted podrá recurrir a los siguientes canales de manera anónima: | La lectura de este material debería ser suficiente para comprender el estándar de conducta que TAR espera de sus colaboradores. Usted podrá darse cuenta que por cada valor de nuestra cultura, hay una serie de asuntos importantes que, cada uno explica y con instrucciones precisas de cómo ponerlo en práctica. Sin embargo, ante cualquier duda, incluso sobre asuntos no recopilados en este documento, usted podrá recurrir a los siguientes canales de manera anónima: | ||
| * Su jefe directo o responsable de área, | * Su jefe directo o responsable de área, | ||
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| === - Procedimientos y políticas === | === - Procedimientos y políticas === | ||
| TAR podrá emitir sus propias políticas y procedimientos en tanto no contradigan las expectativas y disposiciones de este Código y de cualquier política corporativa al respecto. En caso de que exista alguna contradicción o duda entre normas y políticas especiales de TAR y el presente Código, las disposiciones de éste prevalecerán. | TAR podrá emitir sus propias políticas y procedimientos en tanto no contradigan las expectativas y disposiciones de este Código y de cualquier política corporativa al respecto. En caso de que exista alguna contradicción o duda entre normas y políticas especiales de TAR y el presente Código, las disposiciones de éste prevalecerán. | ||
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| + | ==== - Nuestro código de bienestar ==== | ||
| + | * Contribuir con prácticas que permitan fortalecer el ambiente laboral positivo, dentro de las instalaciones. | ||
| + | * Respetar y promover las conductas que impulsen un estilo de vida saludable, con el objetivo de generar comportamientos que cuiden de la salud física y mental. | ||
| + | * Promover acciones que impulsen el bienestar mental tanto individual, como grupal y reportar aquellas conductas que pudieran afectarla. | ||
| + | * Anticipar, responder y adaptarse a las dificultades laborales y personales, son los factores para promover y crear un entorno de resiliencia organizacional, fortaleciendo los principios del código de bienestar. | ||
| + | * Acudir a Recursos Humanos para generar un reporte que señale acciones que contrapongan el código de bienestar o del entorno, con el cual TAR, mantiene una responsabilidad social. | ||
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| + | === - ¿Qué deben hacer los líderes de TAR? === | ||
| + | Un líder debe crear una cultura de colaboración, bienestar y cumplimiento en la que los colaboradores adopten las responsabilidades y se sientan cómodos planteando sus preocupaciones sin temor a represalias, fomentar una conducta ética, considerar los esfuerzos al evaluar y recompensar a los colaboradores garantizando que asimilen la importancia de la conducta ética y el respeto al Código. | ||
| + | Los líderes también deben tomar las siguientes medidas para crear las condiciones que permitan prevenir, detectar y responder a los siguientes puntos: | ||
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| + | **Prevenir los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Identificar los riesgos para el cumplimiento de los procesos donde participan las áreas. | ||
| + | * Garantizar que los controles implementados en los procesos para gestionar sus riesgos en particular se comuniquen e implementen. | ||
| + | * Proporcionar entrenamiento acerca de las leyes y normas aplicables a los colaboradores y miembros del Consejo Directivo y terceros. | ||
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| + | **Identificar los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Desarrollar medidas de control que favorezcan el cumplimiento del Código. | ||
| + | * Garantizar que se realicen revisiones periódicas del cumplimiento. | ||
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| + | **Brindar respuesta a los problemas de cumplimiento:** | ||
| + | * Tomar medidas correctivas inmediatas y preventivas que se determinen como necesarias para casos de incumplimiento del Código. | ||
| + | * Cuando se justifique, tomar medidas disciplinarias adecuadas. | ||
| + | * Tratar cualquier denuncia falsa o con dolo como una violación al Código. | ||
| ==== - Honestidad, libre competencia y propiedad intelectual ==== | ==== - Honestidad, libre competencia y propiedad intelectual ==== | ||
cyr/085.1716855295.txt.gz · Last modified: 27/05/2024 18:14 by ejmirafuentes
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