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Formatos

Definición

Son todas aquellas formas o documentos que se usan periódicamente para registrar información y evidencia relacionada con el sistema de trabajo de la organización.1)

Uso de los formatos

Los formatos sirven para:

  1. Recopilar y analizar información.
  2. Documentar el avance y situación de un producto a través de un proceso.
  3. Monitorear y rastrear información.
  4. Hacer comparaciones de un período a otro.
  5. Solicitar actividades específicas (materiales, documentos, información, etc.).
  6. Obtener aprobaciones y/o autorizaciones.
  7. Servir como base para la innovación y mejora continua.
1) Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos, Alvarez Torres, Martín G., Panorama Editorial.