====== Mejores prácticas para realizar trabajo a distancia ======

Para asegurar una ejecución eficiente y segura del trabajo bajo modalidad Smart Working, se deberán observar las siguientes prácticas:

1. Organización del trabajo

  * Mantener un espacio de trabajo limpio, ordenado y libre de riesgos.
  * Cumplir con horarios, entregables y responsabilidades asignadas.
  * Mantener comunicación oportuna con el equipo y tu jefe directo.

2. Condiciones de trabajo

  * Contar con un espacio adecuado (iluminación, postura y ergonomía básica).
  * Evitar distracciones que afecten la productividad.


3. Uso de herramientas

  * Utilizar exclusivamente los sistemas y plataformas autorizadas por la empresa.
  * Mantener conexión estable a internet para asegurar la continuidad de las actividades.

4. Seguridad de la información y confidencialidad

  * Proteger en todo momento la información de la empresa.
  * No compartir información confidencial por medios no autorizados.
  * Evitar el uso de equipos o redes públicas o inseguras.
  * Asegurar que terceros (familiares u otras personas) no tengan acceso a información, sistemas o equipos de trabajo.
  * Resguardar adecuadamente documentos físicos y digitales.

5. Presentación personal

  * El colaborador deberá mantenerse en condiciones adecuadas de aspecto durante la jornada laboral.
  * En caso de videollamadas, el colaborador deberá presentarse de forma profesional, acorde a un entorno laboral.

6. Responsabilidad del colaborador

  * Asegurar que la modalidad de trabajo no afecte la operación o retrase la gestión de los asuntos.
  * Atender de forma oportuna cualquier requerimiento del área o de la empresa.
  * Cumplir con lo establecido en políticas, manuales y procedimientos aplicables.