====== Perfiles de puesto de la Dirección del Área Comercial ====== ===== - Director Comercial ===== **Escolaridad**: Licenciatura en ingeniería, economía, actuaría o afín. Posgrado: Maestría en administración, economía o finanzas es deseable.\\ **Edad**: de 35 hasta 45 años\\ **Idiomas**: Inglés 80%\\ **Experiencia**: Mínimo de 10 años de experiencia relevante dentro de la industria de las aerolíneas, incluido el nivel de dirección y experiencia en planeación corporativa.\\ **Conocimientos complementarios**: Administración, finanzas, economía, marketing (deseable).\\ ===== - Gerente de Business Intelligence ===== **Escolaridad**: Licenciatura en actuaría, economía, ingeniería o afín.\\ **Edad**: de 35 hasta 65 años\\ **Idiomas**: Inglés 80%\\ **Experiencia**: Business Intelligence y administración de KPI's\\ ===== - Gerente de Estrategia Comercial ===== **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, turismo, comunicación, marketing o afín. \\ **Edad**: de 30 hasta 65 años \\ **Idiomas**: Inglés 80% \\ **Experiencia**: Procesos de distribución B2B, B2C y agencias de viajes, ventas, marketing, aviación, servicio al cliente.\\ ===== - Gerente de Planeación ===== **Escolaridad**: Licenciatura \\ **Edad**: de 30 hasta 60 años \\ **Idiomas**: Inglés 90% \\ **Experiencia**: Al menos 5 años en puestos relacionados como Planeación de Rutas, Itinerarios o Revenue Management. Habilidad matemática, pensamiento analítico y habilidad para resolver problemas complejos. Capaz de tomar decisiones de alto impacto de forma rápida. \\ ===== - Gerente de Ventas ===== **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, turismo, comunicación, marketing o afín. \\ **Edad**: de 30 hasta 65 años \\ **Idiomas**: Inglés 90% \\ **Experiencia**: En los procesos de distribución B2B, B2C y agencias de viaje, ventas, servicio al cliente, experiencia en aviación. \\ ===== - Jefatura de Business Intelligence ===== **Escolaridad**: Licenciatura en actuaría, economía, ingeniería o afín.\\ **Edad**: de 29 hasta 65 años\\ **Idiomas**: Inglés 80%\\ **Experiencia**: El puesto requiere experiencia en análisis y minería de datos.\\ ===== - Jefe de OTA'S ===== **Escolaridad**: Licenciatura en administración, turismo, comunicación, marketing.\\ **Edad**: de 35 hasta 65 años\\ **Idiomas**: Inglés 90%\\ **Experiencia**: Procesos de distribución B2B, B2C, metabuscadores y agencias de viajes. Amplia experiencia en aviación.\\ ===== - Jefe de Marketing Digital ===== **Escolaridad**: Licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín. \\ **Edad**: de 25 hasta 40 años \\ **Idiomas**: Inglés 50% \\ **Experiencia**: Dos años de experiencia en desarrollo de estrategias de marketing, análisis de datos, evaluación de productos o servicios, segmentación de mercados y manejo técnico especializad de las plataformas Google Analytics, Tag Manager, ADS, RRSS Business, RRSS ADS y comunicación efectiva. \\ ===== - Jefe de Atención a Cliente y Call Center ===== **Escolaridad**: Licenciatura \\ **Edad**: 25 hasta 40 años \\ **Idiomas**: Inglés 90% \\ **Experiencia**: Servicios de Atención al Cliente, pensamiento analítico y habilidad para resolver problemas complejos. Resolución de conflictos. \\ ===== - Project Manager ===== **Escolaridad**: Licenciatura. \\ **Edad**: de 25 hasta 60 años\\ **Idiomas**: Inglés 90%\\ **Experiencia**: Experiencia analítica, experiencia relevante en aerolíneas, análisis y excelente comprensión de indicadores financieros.\\