====== Guía para la notificación y retroalimentación de resultados de encuesta ======





  - Al término de cada curso el Gerente de Capacitación revisará las encuestas de capacitación, que podrán ser:
    * De manera físicas en la papelería entregada por el instructor.
  *   Digital entrando a la base de datos de Google Forms.
  - En los casos en que se detecte alguna área de oportunidad, derivado de la revisión de las encuestas el Gerente de Capacitación enviara un correo electrónico brindando una retroalimentación al instructor.
  - Si hay un área de oportunidad el Gerente de Capacitación y el instructor revisarán conjuntamente los apartados que hayan obtenido una calificación baja, con el fin de identificar las áreas de oportunidad e iniciar con el plan de mejora.
  - El Gerente de Capacitación dará seguimiento al plan de mejora establecido, el cual quedará resguardado en formato digital.
  - El Gerente de Capacitación verificará, en el siguiente curso impartido y en las encuestas correspondientes, si los aspectos previamente identificados con baja calificación han sido atendidos y mejorados.