====== Premisas de los procedimientos maestros ====== * Cualquier persona que labore en la organización tiene la capacidad para elaborar manuales. * Los conceptos básicos sobre manuales se encuentran en: * [[tecnologia|Tecnología]] * [[manuales|Manuales]] * [[politicas|Políticas]] * [[metodos|Métodos y procedimientos]] * [[diagramas|Diagramas de flujo]] * [[formato|Formatos]] * Todos los documentos (políticas, procedimientos, formatos, métodos, manuales, etc.) deben estar claramente identificados con un código que facilite su identificación y control. Este código incluirá un número diferente para cada uno de ellos. * Para que una área pueda elaborar sus propios manuales debe estar previamente autorizada por el equipo directivo. * **Toda la información que genere la organización se considera confidencial y solamente para uso y beneficio exclusivo de la propia organización.** * La persona que aprueba los documentos debe ser diferente de la persona que los elabora/revisa. Esto le da objetividad al sistema. * Todos los procedimientos y métodos deben revisarse cuando menos una vez al año. * La serie de todos y cada uno de los documentos aquí contenidos será única para cada uno de ellos. La persona que elabora la política, método o procedimiento debe ser, de preferencia, **experta** en el tema que va a documentar. Si no es **experta**, el documento se tomará como una propuesta inicial, a partir de la cual los involucrados podrán hacer sus observaciones y mejoras correspondientes. Más que cumplir caprichos o imposiciones de alguno de los involucrados, las políticas, procedimientos o métodos deben agregar valor a la organización, generando utilidades y/o eliminando desperdicio.